【强化地板安装问题】安装后的强化地板为什么会产生侧边缝隙?

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摘要:强化地板安装后,在使用过程中产生缝隙是我国北方地区比较普遍存在的问题,也是纠纷最多、售后服务难度最大的问题。该类问题发生后,多数的消费者认为是产品质量问题,是地板含水率过高,产生干缩所致。也有些售后服务人员认为是环境和使用维护不当所致。事实上,强化地板安装后,在使用过程中产生缝隙与地板的产品质量基本无关,与地板安装质量、使用环境及维护有直接关系。


【强化地板安装问题】安装后的强化地板为什么会产生侧边缝隙?


强化地板投诉的现象

强化地板安装后,在使用过程中有的是在地板横头(详见图1)出现缝隙, 有的是在侧边产生缝隙(详见图2),有的是在地板的横头和侧边同时出现缝隙。一般来说横头出现缝隙比侧边产生缝隙大。在房间内呈现不规则分布。详见下图:

图1地板横头产生的缝隙

图2地板侧边产生的缝隙

图3地板端部侧边缝隙

我们可根据产生缝隙的特点及当时的状态界定责任:

1、强化地板的含水率变化

根据多年来对强化地板的检验和产品质量鉴定得出的结果表明,开箱检验强化地板的含水率多数在4%~5%。北方地区在比较干燥的旧楼安装的强化地板平衡含水率为10%~11%左右。如果在比较潮湿的新楼安装强化地板,在防潮措施不当的情况下,地板在潮湿期内最高的含水率在15%以上,最高可达25%左右。冬季的地热环境地板的含水率又会下降到5~7%。可见我国北方一年四季地板的含水率是交替变化的。如果不研究地板与环境的关系,地板的投诉也是在所难免的。

2、强化地板安装质量与环境的影响

强化地板在不同环境条件下的膨胀与收缩过程如图4所示:

图4强化地板宽度在不同环境条件下的膨胀与收缩过程

为了进一步说明地板安装后产生缝隙的原因,为了比较方便的研究其变化过程,我们取地板安装时的含水率为5%,平衡状态为10%,潮湿环境的最高的含水率在15%。

图4a为比较干燥的旧楼,地板安装后,由于地面比较干燥,尽管地板安装过程,防潮膜联结处没有用防水胶带粘严,地板也只是受空气的影响,最终平衡含水率达到10%,地板宽度由原来的195mm膨胀到195.39mm后,进入相对稳定状态。地板只经过了一个膨胀过程,地板之间没有产生缝隙。

图4b是在比较潮湿的新楼,地板安装过程,由于防潮膜联结处没有用防水胶带粘严,在地面的水分和空气中的水分的共同作用下,地板在潮湿期的最终平衡含水率达到15%(出现高含水率的波峰),地板宽度由原来的195mm膨胀到195.78mm,这时地板之间没有缝隙。随着时间的推移,当地面的水分跑完后,地板中的水分又回到只是受空气的影响的状态,最终平衡含水率达到10%,地板的宽度由195.78mm干缩到195.39mm(干缩量0.39mm),地板经历这个干缩过程后,产生了缝隙。也就是说地板产生缝隙是经历一个先胀后缩的过程。此时,尽管地板间出现了缝隙,地板的宽度和长度都比安装时的尺寸大。

图4c是北方地区地热环境下地板的变化情况,防潮膜联结处已经用防水胶带粘严,地面水分没有对地板产生影响,地板没有出现高含水率的波峰。地板只是受空气湿度的影响,夏季最终平衡含水率达到10%左右,地板宽度由原来的195mm膨胀到195.39mm。但是,冬季地热环境条件,由于室内的相对湿度最低可达20~30%,地板的含水率为7%(出现低含水率的波谷)左右,地板的宽度由195.39mm干缩到195.23mm,同样地板也经历一个先胀后缩的过程,也必然会产生缝隙,产生的缝隙较图4b略小。

图4d是北方地区的地热环境,安装地板时的地面比较潮湿,地板安装时防潮膜联结处未用防水胶带粘严,地板既经过一个比较潮湿期,又经过一个干燥期,地板的含水率波动较大,地板经过一个大的膨胀(波峰)与干缩过程(波谷),所以,产生的缝隙也是最大。

以上,我们描述的是地板宽度方向产生缝隙的过程及原因,强化地板在长度与宽度方向产生缝隙(见图5)的原理是相同的,不再详细阐述。由于地板的长度远大于宽度,所以在同样条件下,地板横头(图1)产生的缝隙要比侧边(图2)产生的缝隙大的多。

图5强化地板长度在不同环境条件下的膨胀与收缩过程

在图3中地板端部侧边缝隙是一种安装不当的特殊情况,地板原来安装时的宽度为195mm,产生缝隙后,我们将地板取下测量地板端部和中部的宽度和含水率分别为195.39mm/10%和195.78mm/15%。地板的宽度都比原来安装时的宽度大,强化地板安装时防潮膜联结处未用防水胶带粘严,地面的水分对地板产生了影响,由于地板端头的水分易排出,端头含水率(10%)比中部的含水率(15%)低,端头膨胀量0.39mm,也比中部膨胀量(0.78mm)低,导致端部侧边缝隙,此类问题多出现在阳面的阳台。

3、使用维护不当

地板在使用过程中,由于消费者维护不当,经常用较湿的拖布擦地或房间跑过水,地板受潮后导致地板产生膨胀,严重时会出现鼓包现象,进入冬季,居住环境比较干燥,地板再次干缩产生缝隙。

4、房间重物摆放不当

我们已经描述了我国北方地板含水的交替变化过程,地板安装后,由于室内家具等重物对称摆放,限制了地板的运

地板刚安装完状态(a)

地板刚膨胀后状态(b)

房间重物对称摆放状态(c)

再次干缩后的状态(d)

房间重物应尽量放在一侧(e)

图6房间内重物对称摆放地板产生缝隙演示


由于室内家具等重物对称摆放, 限制了地板的运动,产生缝隙过程如图6所示。地板安装后膨胀(图6b), 房间内重物对称摆放(图6c)将地板压住,当地板再次收缩时产生缝隙(图6d)。因此,为了保证地板一侧能够自用移动,最好应将重的物品放在房间的一侧(图6e),减少产生缝隙的机会。


5、预防措施

1) 厂家应完善地板的使用维护资料,对地板的使用环境提出要求,建议在我国的北方冬季房间里的空气相对湿度不低于50%,可以减少和避免冬季的收缩过程,并告知用户不要将重的物品放在房间的一侧,减少产生缝隙的机会。

2) 地板安装时一定要将防潮膜封严,在地热地板安装时,在地面上加一层塑料薄膜更为有效。在新的地板安装国家标准已明确规定防潮膜必须封严,确保不透气。

事实证明,防潮膜封严后,不管新楼还是旧搂,可以削掉高含水率的波峰,如果冬季房间里的空气相对湿度不低于50%,可以削掉低含水率的波谷,基本上可以消除地板的缝隙。

6、产生缝隙后责任界定

1) 安装责任

将地板起开,检查防潮膜联接处未用防水胶带封上或没有封严,防潮膜有破损现象,并且使用环境未超标,可以判定为安装责任。

2) 使用环境及维护不当

将地板起开,检查防潮膜联接处已用防水胶带封严,防潮膜没有破损现象,使用环境已经超过厂家提供使用维护说明书的要求。例如使用维护说明书中要求湿度不低于50%或重物不能对称摆放,现场检测如果湿度低于50%或重物对称摆放,或现场有跑水特征都可以判定为使用环境不当和维护不当责任。如果厂家未提供使用维护说明书,或者在使用维护说明书中未提出使用环境要求的,厂家未尽到告知义务,仍需承担一定责任。

3) 安装与环境共同责任

将地板起开,检查防潮膜联接处未用防水胶带封上或没有封严,或防潮膜有破损现象,同时测定使用环境已经超标。可以判定为安装和使用不当共同责任。

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