【apple id密码忘了】苹果id密码忘了怎么办 忘记apple id密码怎么办

【apple id密码忘了】苹果id密码忘了怎么办 忘记apple id密码怎么办

如果您使用 Apple ID 密码登录时遇到问题，请通过以下步骤来重设密码并重新获得您帐户的访问权限。

Apple ID 是用于执行与 Apple 有关的所有操作的帐户，包括在 iTunes Store 中购物、登录 iCloud、购买应用等。如需重设密码，您需要知道您的 Apple ID 的电子邮件地址。如果您不确定电子邮件地址是哪个，可以通过多种方式来查找您的 Apple ID。

重设密码

您可以通过以下方式重设密码：前往 Apple ID 帐户页面，然后点按“忘记了 Apple ID 或密码”。

输入您的 Apple ID，选择用于重设密码的选项，然后点按“继续”。

输入您的 Apple ID 后，您可以根据您帐户所使用的安全功能来查看如何重设密码。例如，如果您设置了双重认证，则步骤将会与使用安全提示问题的帐户不同。

回答安全提示问题

如果您知道安全提示问题的答案，请选择“回答安全提示问题”，然后按照相应步骤重设密码。

获取电子邮件

如果您选择“获取电子邮件”，我们将向您的主要或救援电子邮件地址发送电子邮件，以供您用于重设密码。没有收到电子邮件？

如果您使用双重认证

如果您为 Apple ID 启用了双重认证，则可以直接从受信任的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上重设或更改密码。上述步骤只能在已启用设备密码的受信任设备上执行。

在 iPhone 上

确保设备始终处于最新状态并且使用的是 iOS 10 或更高版本。

打开“设置”应用

如果您已登录 iCloud，轻点“【您的姓名】”>“密码与安全性”>“更改密码”。按照屏幕上的步骤操作。如果您的设备有密码，则应在系统出现提示时输入它，然后选取新的密码。

如果您没有登录 iCloud，在“登录”屏幕上轻点“忘记密码”。按照屏幕上的步骤操作。

在 Mac 上

打开“系统偏好设置”，然后点按“iCloud”>“帐户详细信息”。

点按“安全性”>“重设密码”。您需要先输入用于解锁 Mac 的密码，然后才能重设 Apple ID 密码。

从 iforgot.apple.com

如果您的 iOS 设备不在身边，请前往 iforgot.apple.com，然后按照屏幕上的步骤操作。根据已有信息，您可能会选择从受信任的设备或通过受信任的电话号码来重设密码。

如果您无法使用受信任的设备或受信任的电话号码，您仍可以重设密码并通过帐户恢复来重新获取帐户的访问权限。帐户恢复旨在让您可以尽快重新使用自己的帐户，同时拒绝可能假冒您身份的任何人访问您的帐户。帐户恢复可能需要几天或更长时间，具体取决于您可以提供的用于验证您身份的帐户信息。

如果您使用两步验证

如果您设置了两步验证，您将需要恢复密钥和受信任的设备才能重设密码。在 iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid 上输入 Apple ID 后，请按照以下步骤操作：

1、输入您的恢复密钥。

2、选取受信任的设备。我们会向您的设备发送验证码。

3、输入验证码。

4、设置新密码，然后选择“重设密码”。

如果您永久地失去了恢复密钥或受信任设备的访问权限，则无法更改密码。

重设密码后

重设密码后，系统将提示您使用新密码重新登录。您可能还需要在 Apple 服务中和您的设备上更新密码。

获取更多帮助

如果您使用 Apple ID 和密码登录时仍遇到问题，请确保您输入了正确的 Apple ID。大多数情况下，您的 Apple ID 同时也是 Apple ID 帐户的主要电子邮件地址。如果上述步骤不能帮您更改密码，请联系 Apple 支持。

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