意尔康皮鞋售后服务承诺
在意尔康皮鞋专卖店,您不但能够感受到如沐春风般的购物体验,而且能够感受到春风化雨般的温馨售后服务。作为意尔康优良品质的延续,每一个意尔康专卖店,都会以感恩的心认真解决您的产品使用问题,认真听取您的宝贵建议。除了全国统一的“意尔康皮鞋售后服务承诺”,您还可以享受到不同的意尔康皮鞋专卖店提供的个性化增值、超值服务。
意尔康皮鞋售后服务承诺
经由本公司售出的正品意尔康皮鞋一律实行“三包”,根据《质量法》、《消费者权益保护法》的有关规定,我公司产品实行“三包”服务,具体规定如下:
包修:凡三个月内出现开胶、开线、掉跟、严重泛硝质量问题的;
包换:凡一个月内出现断包脚、断底、断面、严重掉漆质量问题的;
包退:凡未经穿用并且自购买之日起一周内,发现一双鞋不同码、一双鞋顺向、露钉头或其它严重质量问题的。
注意:
一、 以下情况不实行“三包”:1、人为损坏的;2、等外品和特价品。
二、 消费者一律凭合格证、保修卡和销售凭证享受“三包”服务。
售后服务热线:0578-6858315
皮鞋产品使用温馨提示:
1、皮鞋应保持干燥、存放于通风阴凉处。
2、切忌暴晒、火烤、水洗、锐物撞击和接触化学物质。
3、皮鞋应避免在雨天、雪天、沙地或湿滑地面行走,避免运动或登山穿着。
4、经常使用同色或无色鞋油擦拭(磨砂皮、绒面皮、漆皮、亮光皮、布类等除外)。
5、磨砂皮、绒面皮和布类严禁擦油或用水擦洗、清洁鞋面可用软刷顺方向轻刷。
6、漆皮、亮光皮可用半湿布抹试即可。
7、皮鞋深色内衬褪色属正常现象,不宜穿浅色袜子,建议穿配色袜子。