声扬ZSOUND

广东声扬音响设备有限公司，是一家从事专业音响器材研发、生产和销售的企业，经过多年的深入研究，已独立开发、研制出多系列具有专利技术的专业扩声音箱。工程师们用多年的演出和工程经验及对扩声系统的深入理解，指导了系统的开发方向。

声扬深知扩声系统并非只是音箱、功放、处理器等设备的简单组合，合理的系统设计、安装、调试和环境声学特性都是保证系统声音真实还原的关键因素，所有的声扬产品都经过科学的设计、精确的装配和严格的测试，最后才推向市场。

2011年，声扬开始设计大型消音室，13年正式投入使用，期间购入两个OUTLINE 3D测试转台并获得EASE FOCUS GLL音箱数据授权，同时进行了一系列线阵列音箱的3D指向性测试，完成测试数据的转换和GLL数据的生成工作。

截止目前，声扬已完成了LA系列双十二寸（LA212）、单十寸（LA110），VC系列双十寸（VCM）、双十二寸（VCL、VC12）等线阵列音箱及双十五寸（LA110S、VCS）线阵超低音箱等一系列产品的3D指向性测试，大大提升声扬演出系统模拟安装调试的科学性与便利性。

在努力提升产品使用的科学性和便利性的同时，声扬也在努力的提高产品的品质。2017年初，声扬购入一批环境模拟实验及元器件检测设备，完成了环境试验室的建造。其中，半导体元器件测试系统、集成电路测试系统等设备用于元器件检测，对原材料进行严格的检测和筛选，从源头上控制产品品质；可程式恒温恒湿试验箱、盐雾试验台、微电脑氙灯老化试验机、单元功率试验台、脉冲电磁振动台、跌落试验台等设备，模拟设备在演出现场可能遇到的高、低温及运输、搬运过程中的颠簸、碰撞和跌落等状况对音响设备造成的影响，将可能出现的情况解决在研发环节，从而确保了音响系统的稳定性，大大降低了演出现场产品出现故障的几率。

目前，声扬产品大量应用于流动演出和固定安装音响系统，畅销国内外，产品涵盖了流动演出、剧院、会议中心、多功能厅、俱乐部、电视台和体育场馆等不同应用场合。除了在国内演出市场占有大量份额之外，更是远销美洲、欧洲、非洲及东南亚等地区多个国家，曾为周华健、小野丽莎、许冠杰、周惠、陈慧娴等多位明星的演唱会以及大型音乐节、跨年演唱会等保驾护航。

2015年，声扬更是荣获米兰世博会中国馆文艺演出指定音响称号，为中国馆文艺演出提供音响设备支持与技术服务。

作为演出设备供应商，最大的忧虑是音响系统出现问题时厂家响应的滞后，自成立以来，如何打消客户的顾虑、解决用户的后顾之忧一直是声扬在不断探索和追寻的服务宗旨。

在产品的售后服务方面，客户反馈、寄回故障产品，厂家收到维修之后再回寄给客户这种售后模式对于演出行业来说有着严重的滞后性，直接影响到活动效果。而声扬的售后打破常规，收到客户反馈之后迅速做出反应，与用户同时对发，用户将故障产品寄回的同时，声扬也将临时替换产品寄给客户，以保障客户演出活动的顺利进行。

为了进一步解决物流产生的时间差，2020年4月，声扬正式授牌51家用户作为售后服务中心，投放常规备用产品。51家售后服务中心遍布全国各地，担当起协助当地声扬其他用户进行设备的检测、更换的职责，这样既减少了物流来回的时间差，更有效的保障客户设备的正常使用，又促进了声扬用户之间的交流。