菱歌科技是中国领先的实时市场大数据研究、顾客体验管理与创新研究咨询机构。基于丰富的大数据和人工智能技术经验,菱歌为企业客户提供消费者洞察、产品创新设计、智能化用户体验工具,以及高管培训等组织转型支持。菱歌兼具数据科学和企业创新管理的深厚经验,获得了包括雅诗兰黛、联合利华、迪士尼和沃尔玛等全球客户的信任,赋能企业转变为创新驱动的新型组织。
DataTouch®是中国领先的市场大数据研究机构「菱歌科技」推出的一款功能强大的全渠道顾客体验分析洞察平台,基于SKU层面的高颗粒度属性指标监测和多层级标签维度情感观点抽取,搭载便捷易用的数据可视化工具,紧密围绕消费者体验,从数据采集、数据分析、数据化运营三个模板利用前沿的AI智能模型,助力企业实时掌握消费市场趋势,发掘高潜概念并进行创新,将消费者洞察转化为商业增长。
基于菱歌强大的数据采集、清洗和处理能力,结合实际消费者的认知概念和逻辑关系,利用前沿的数据挖掘模型和丰富的经过大量训练和持续优化的多层级细粒度行业标签体系,菱歌的分析师和商业咨询师们能够帮助客户解决更复杂和定制化的业务需求。
经过长时间国际企业客户的服务经验积累,菱歌形成了多套以消费者为核心,大数据驱动的垂直行业洞察解决方案,包括深度洞悉潜在趋势品类、核心线上受众画像、机会细分族群,以及结合消费需求趋势、购买旅程、热门场景的营销激活和产品创新策略,挖掘目标受众的心理需求和动机,从而驱动品牌增长。菱歌咨询业务领域包括:美妆个护、食品饮料、奢侈品、连锁餐饮、金融投资、酒店旅游等。