店小秘是深圳美云集网络科技有限责任公司旗下跨境电商SaaS系统,成立于2014年,深耕跨境电商行业十余年,总部位于深圳天安云谷,创始人为杜建银。该平台专注为全球电商卖家提供SaaS系统服务,持有ICP备案号粤ICP备17114376号。2015年获天使轮融资后,2016年完成千万级A轮融资并启动全球化布局。2019年推出东南亚本土ERP系统BigSeller,2020年上线亚马逊管理系统赛狐ERP及小秘云仓服务。2021年完成B轮、B+轮累计2.85亿元融资,并购物流平台17TRACK。2022年3月完成C轮1亿美元融资,8月完成D轮1.1亿美元融资。2023年上线欧美电商ERP系统4Seller,并被福布斯中国评为2022年新晋独角兽企业。服务超330万用户,日均处理订单量达3000万。
1.多平台对接:店小秘对接了70+主流跨境电商平台,包括速卖通、eBay、Amazon、Shopee等,支持卖家在同一平台上管理多个店铺,实现跨平台数据同步。
2.自动化流程:提供自动获取单号、自动刊登、自动补货、自动跟卖等功能,大幅减轻卖家的工作负担,提高运营效率。
3.数据采集与分析:支持采集60个站点数据,提供数据采集、数据搬家、数据统计等功能,帮助卖家快速了解市场动态,优化产品策略。
1.智能采购与库存管理:智能计算补货数量,支持快速采购下单,同时整合380+物流服务商,提供全面的物流服务,确保货物顺畅流通。
2.精细化运营工具:包括评价管理、纠纷管理、议价管理等功能,帮助卖家更好地处理客户问题,提升客户满意度和忠诚度。
3.安全保障与权限管理:提供云黑名单功能,积累65万黑名单数据,帮助卖家远离欺诈。同时,支持安全管理角色权责,操作过程全面可追溯,确保数据安全。
1.注册与登录:首先,在店小秘官网或APP上注册账号并登录。
2.店铺授权:进入店铺授权页面,按照提示完成对各个跨境电商平台的店铺授权。
3.产品管理:利用店小秘提供的数据采集和搬家功能,快速上架产品。同时,可以设置采集认领规则,对产品进行特殊处理。
4.订单处理:在订单处理页面,确认订单信息,填写物流和报关信息,申请运单号,并打印发货。
5.客户服务:利用店小秘提供的客服工具,及时处理客户咨询和纠纷,提升客户满意度。
6.数据分析:通过店小秘的数据统计功能,分析销售数据和市场趋势,为产品优化和策略调整提供依据。
深圳美云集网络科技有限责任公司成立于2014年,是一家全球领先的电商IT服务公司,专注于为全球电商卖家提供SaaS系统服务,让“买全球、卖全球”变得更简单。
店小秘聚集国内强大的IT研发团队,核心成员来自百度、腾讯、美团等知名企业,具备17年+软件研发经验,深耕跨境电商行业十余年,专注解决全球电商卖家痛点,每年超千次迭代优化,致力让全球生意更高效。
截止目前,店小秘服务的全球用户已超过320万,并与全球70多家顶级电商平台、1700多家优质物流商及360多家海外仓实现深度合作,日处理订单数3000万+。