著录信息
- 专利名称：支持移动终端进行可视化客户服务的方法和系统
- 专利类型：发明
- 申请号：CN200910238500.8
- 公开(公告)号：CN101710929B
- 申请日：20091120
- 公开(公告)日：20111012
- 申请人：北京北纬通信科技股份有限公司
- 发明人：余军,李建涛,张军
- 申请人地址：100044 北京市海淀区首体南路22号国兴大厦五层
- 申请人区域代码：CN110108
- 专利权人：北京北纬通信科技股份有限公司
- 洛迦诺分类：无
- IPC：H04M3/50,H04L29/06,H04W88/18
- 优先权：无
- 专利代理机构：北京万慧达知识产权代理有限公司 11111
- 代理人：杨颖;张一军
- 审查员：刘慧卿
- 国际申请：无
- 国际公开(公告)：无
- 进入国家日期：无
- 分案申请：无
关键词
坐席,代理单元,移动终端,视频数据流,应答,媒体服务,会话,会话请求消息,客户服务系统,移动终端发送,请求消息,消息转发,信息转发,下载,空闲,转发
网站提醒和声明
免责声明：
本站为会员提供信息存储空间服务，由于更新时间等问题，可能存在信息偏差的情况，具体请以品牌企业官网信息为准。如有侵权、错误信息或任何问题，请及时联系我们，我们将在第一时间删除或更正。
版权声明>>
修改>>
申请删除>>
网页上相关信息的知识产权归网站方所有(包括但不限于文字、图片、图表、著作权、商标权、为用户提供的商业信息等)，非经许可不得抄袭或使用。本站不生产产品、不提供产品销售服务、不代理、不招商、不提供中介服务。本页面内容不代表本站支持投资购买的观点或意见，页面信息仅供参考和借鉴。
提交说明：
快速提交发布>>
查看提交帮助>>
注册登录>>
