菏泽银座樱雪品牌体验大店店长李瑞景：事业让我更自信！

2022年，厨电行业充满了不确定性，部分厨电企业被逼退出市场。同样是2022年，樱雪坚定不移的推进大店战略，在全国各地新增80家品牌体验大店，为消费者提供场景式购物体验，成为厨电套系化、高端化和推动过万客单价强而有力的支撑。

正是有樱雪总部对大店的支持和推动，2022年12月12日山东菏泽银座樱雪品牌体验大店开业，这是继欧亚达体验大店2022年实现314万销量后，闫总在城南开设的第二家樱雪品牌体验大店，40岁的李瑞景成为新店店长。

樱雪菏泽银座品牌体验大店店长李瑞景

在转行做厨电之前，李瑞景与丈夫在菏泽做水果批发生意，开着自家的大车，将来自全国各地的水果运到各个水果摊，生意还算不错，每年利润都有一百多万。但问及她为什么会选择在这个阶段转型时，她兴奋地谈了自己对樱雪这个品牌的“初体验”：“我对品牌的感情还是蛮独特的，通过闫总了解到樱雪，就喜欢上了这个品牌。虽然我之前没有厨电行业的销售经验，但是也很快就上手了，业绩还不错，这与樱雪自身强大的品牌影响力和产品实力是分不开的。”

有压力才有动力

菏泽，是山东省辖地级市，位于山东省西南部，鲁苏豫皖四省交界地带，共有常住人口873.24万人，除了有中国牡丹之都的称号外，还是国家主席夫人彭丽媛的家乡。

在闫总和李店长的管理下，菏泽银座樱雪品牌体验大店开业至2023年2月，短短2个月的销售额达到43万，李店长表示这些成绩都得益于樱雪总部对产品的严格把关和对未来市场长远的战略发展眼光和规划，还有闫总在营销和大店运营商的用心支持。“我和团队只是顺着总部的思路，利用积累的经验，做好了团队的销售工作而已。”李店长谦虚的表示。

“管理银座大店以来，总部和闫总不仅给予各种支持，还为我们提供了很多专业培训，贯穿售前、售中、售后，包括产品知识、销售技巧、服务营销等等，在方方面面给予我们的帮助很大。”

李店长说，虽然和闫总的合作时间不长，但在闫总的指导下让她学到了很多店面管理的知识，同时樱雪品牌体验大店的整体形象和沉浸式体验也增强了李店长对市场的信心。她说：“终端形象是消费者对品牌的第一印象，也是产品和消费者之间最直接的接触，可以说是直接决定着品牌在目标人群中的档次和地位，因此我个人觉得非常重要。”

除了产品和终端的全面提升，为了让更多的消费者认识、了解樱雪，2022年底樱雪在央视CCTV-13黄金频道和高炮广告为品牌造势，知名度越来越高，品牌影响力也越来越大。这也让李店长直观的感受到了樱雪品牌力的拉升，以及消费者对樱雪更高的接受度和信赖感。

勤奋和沟通就是她的必胜之法

由于消费者购买场景的变化，传统线下渠道尤其是零售店面客流量急剧减少，导购员的身份也面临着转型。“最开始导购员只需要在店面接待客户就好，最多给客户打打电话，沟通下购买意向。现在商场基本上没人，导购员就要充当业务员的角色，去小区扫楼，去开拓渠道，去和设计公司、装修工人们沟通。”李店长说。

她一对一地带着导购员去跑小区，跑工地，跑渠道。手把手地教他们怎么去开拓新渠道，获取客户信息。李店长的亲力亲为，让导购员们看到了新的机会，也慢慢适应了角色的转变。“导购员回到店面后，要第一时间对当天的情况进行复盘，分析哪些客户是可能成交的，哪些客户是要邀约进店的，哪些渠道是可以达成异业合作的。”

正是这种亲力亲为的工作态度，感染了身边的同事，李店长负责的银座体验大店开业短短两个多月，销售额达43万元。

在闫总的帮扶和指导下，李店长越来越坦然，也越来越从容。如今，面对工作中的困难，她不仅自己不慌了，还教导店内的伙伴们要用积极心态面对市场，并带领店内伙伴一起做客户分析，研究未成交原因。

李店长认为，销售工作最重要的是与人沟通。“不管是和同事、朋友还是客户相处，都是在做人。别人只有接受了你这个人，才会认可你，也才会购买你推荐的产品。”李店长的银座体验大店虽然开业时间不长，但成功签单的客户中，近20%是通过亲戚、朋友介绍的。“我的亲戚、朋友都知道我做厨电这个行业，他们也会帮我推荐传播，他们不仅认可了我这个人，也认可我推荐的产品。”

当最后谈到未来时，李店长是这么说的：“依靠银座和欧亚达两家樱雪品牌体验大店，樱雪厨电在菏泽本地的知名度也越来越高，影响力也越来越大，产品品质和产品种类不断提升和增加，发展势头很好，我很看好樱雪未来的发展。我是把经营厨电当作长期事业来做的，把现有的厨电规模做大做强就是我的长期目标！”