一直以来，Q-PETS都以「梗有一间喺你附近」为理念，希望将旗下的店铺变成宠物界的便利店。虽然Q-PETS店铺的面积不算很大但麻雀虽小，五脏俱全，提供的产品和服务也非常全面，现时，Q-PETS于全港有四十间分店，在全港各区均设分店，让居住在不同地区的顾客，都能够轻松方便地买到宠物用品，照顾客人和宠物的需要。