一、看电视软件闪退是什么原因
家里的智能电视上会安装多个电视软件，在看电视软件的过程中，有时会遇到软件闪退的情况，那么电视软件闪退怎么回事呢？电视软件闪退怎么办？
1、软件本身有问题
需要将原来的电视软件卸载后，重新下载安装新的软件；如果还是闪退，建议更换一个别的电视app。
2、智能电视的问题
使用时间长了、升级bug等都可能导致电视软件卡机、卡画面、闪退等，比较简单的解决方法是直接将电视恢复出厂设置。
3、电视配置较低
智能电视的CPU运行能力过低，GPU运行速度不够，无法兼容新版本的软件就会导致这种问题，可以下载历史版本的电视软件，或者外接一个高配置的电视盒子来解决。
4、电视内存不足
电视的内存比较少，安装的电视软件过多，或者同时运行多个电视app，就容易导致系统内存被占用过多，从而引起闪退；可以通过清理软件清理缓存，或者给智能电视外接一个移动硬盘的方法解决。
二、怎样防止电视app闪退
用电视软件看电视到关键时候，电视app突然闪退了，相信很多朋友都会觉得很烦，要防止电视app闪退的话，我们可以从以下几个方面入手：
1、避免同时启动、切换多个应用，并定期用清理工具来清理系统产生的缓存垃圾，有空的时候就清理一下。
2、下载的电视软件要从正规的应用商店下载，以免电视软件与电视不兼容。
3、定期更新智能电视的系统。
4、从外部入手，外接电视盒子或者加一个移动硬盘，增加电视的内存。
