国内家庭娱乐中心面临什么问题 FEC家庭娱乐中心如何运营

一、国内外家庭娱乐中心现状的对比分析

调查显示，儿童消费产业向家庭式消费是国内行业的一大趋势，家庭娱乐中心的模式在国外已经发展多年，拥有有足够的经验和市场案例。而在国内市场上，前往乐园或商业娱乐购物中心中有孩子的消费人群占到32%，其中孩童的比例在平日占比68%，到周末甚至达到80%的比例。家庭娱乐中心的消费人群中，3-12岁的小朋友占比高达85%，但能够充分满足家庭娱乐消费特点和需求的乐园项目还十分缺乏，我国的家庭娱乐中心产业有着十分广阔的投资发展前景。

国外的家庭娱乐中心模式早已深入人心，消费者大都以全家游玩、互动娱乐、亲子教育之间相互结合，通过乐园的游乐设备、背景布置、活动主题等进行精细化的氛围烘托，给消费者提供一个共同享美好时光的亲子娱乐活动体验。

而国内的乐园目前还停留在以主题风格、游乐设备为竞争方向而忽略了家庭消费体验感官，一般是孩子自己玩，家长在旁边观看，少有互动交流，单调的儿童乐园已经在慢慢失去吸引力，发展家庭娱乐中心的乐园模式势在必行。

二、当前国内发展家庭娱乐中心面临的问题

1、我国家庭娱乐中心缺乏品质感

现在我国家庭娱乐中心普遍的建设周期比较短，有些比较甚至才2-3个月，这样的产品一定会缺乏许多内容和细节。面临的一个问题就是尽管“麻雀虽小五脏俱全”，但缺乏品质感。

2、我国家庭娱乐中心的设计偏主观化

很多儿童乐园加盟品牌在设计家庭娱乐中心时总以成年人的主观思维去虚构小孩子喜欢什么，设计师如果不分析孩子的心理特点，是很难知道小孩子真正喜欢什么的。

3、我国家庭娱乐中心缺乏运营经验

家庭娱乐中心的运营比传统儿童乐园运营更加精细更加丰富，小孩子爱不爱玩、家长觉得放不放心、服务好不好对乐园的“产品复购率”起着决定性作用，因此我们一定要将家庭娱乐中心的运营做到精益求精，增加消费人群的黏度。

4、我国家庭娱乐中心缺乏深度研发

家庭娱乐中心的面积一般都要几千平到上万平米，对于乐园投资人来讲成本十分巨大，如果家庭娱乐中心没有投入深度的研发和设计，将很难吸引投资者的青睐和客户的喜欢。

5、我国家庭娱乐中心缺乏丰富性

国内市场的寸土寸金增加了投资者的乐园场馆选址难度，在场馆面积受限制的情况下很多游乐设备和功能区是无法容纳的，这样也就限制了家庭娱乐中心的丰富性和可玩性，家庭娱乐中心的优势大打折扣。

6、我国家庭娱乐中心缺乏把控

家庭娱乐中心从设计到落地的过程中，从设计-方案-扩初-施工-运营的每一个环节，都会产生一点点的差异，累积下来之后，发现落地效果和最初的设计相去甚远。

三、FEC家庭娱乐中心如何运营

FEC是一种包括游戏、娱乐、餐饮、购物等多种元素的娱乐场所，适合家庭、朋友、儿童等不同群体共同游玩、娱乐。FEC家庭娱乐中心的运营需要考虑以下几个方面：

1、游戏设备的选择

游戏设备是FEC的核心，需要选择受欢迎且适合不同年龄段玩家的设备。例如，对于小孩子来说，适合的游戏设备可以是彩虹跳跳、旋转木马等；对于青少年和成年人来说，大型电玩、模拟射击等模拟设备可以是不错的选择。

2、场地布局和装修

FEC的场地布局和装修也是非常重要的，可以吸引顾客，提升顾客的体验感。对于场地布局来说，需要注意不同设备之间的间距，以及顾客流线的流畅性。对于装修来说，可以根据FEC的主题来设计，增加与顾客的互动性，例如悬挂球类游戏的装饰画、各种卡通形象的装饰等等。

3、食品和饮料供应

除了游戏设备以外，食品和饮料供应也是FEC的必要条件之一。可以提供各种小吃和饮料，例如薯条、热狗、可乐等，以满足顾客的需求。此外，为了增加顾客粘性，FEC还可以设置餐厅区域，为顾客提供更多美食选择。

4、活动策划和推广

FEC可以通过各种形式的营销活动来吸引顾客，例如节假日主题活动、生日派对等。可以通过社交媒体、广告宣传等多种方式进行推广。

以上是FEC运营的一些要点，当然，FEC的成功运营还需要考虑许多其他因素，例如设备维护、员工培训等。只有将这些方面都考虑到，FEC才能够持续吸引顾客，提升顾客满意度。