一、换机前期准备工作
1、电量与存储条件。
两台手机电量维持50%以上,迁移大量照片视频建议接通充电器;确认荣耀新机剩余存储空间大于旧华为待迁移数据总量,提前清理旧机无用大文件,防止传输中断。
2、权限与环境设置。
关闭省电模式、VPN,为换机工具开启相机、存储、附近设备权限,避免扫码无响应、读取不到本地文件;传输期间不要手动切换无线网络,由工具自建热点完成通信。
3、备份与账号预备。
重要资料额外导出备份作为兜底;提前抄录各类账号的备用验证码,换机后多数App需要重新身份验证,防止账号锁定。新机如果已经使用过,迁移前务必备份新机内部重要数据,部分应用、系统设置会被迁移工具覆盖。
二、华为迁移至荣耀实操步骤
1、荣耀新机打开换机克隆,选择“这是新设备”,旧设备类型选择鸿蒙设备,生成配对二维码。如果旧华为为纯血鸿蒙HarmonyOS NEXT,则对应选择该子选项。
2、旧华为打开自带手机克隆(HarmonyOS5以上叫数据克隆),选择“这是旧设备”扫描新机二维码;纯血鸿蒙机型需要下载安装换机克隆App再扫码配对。
3、配对成功后,在旧华为勾选需要迁移的数据,建议先勾选通讯录验证链路通畅,再分批迁移相册、应用等大体积内容。传输过程两台手机靠近摆放,保持屏幕常亮,不要切后台锁屏。
三、不同鸿蒙版本迁移范围与特殊内容处理
1、HarmonyOS4及更早非纯血鸿蒙。
支持联系人、短信、通话记录、照片视频、闹钟、壁纸、系统设置、桌面布局、部分应用数据。
2、HarmonyOS NEXT纯血鸿蒙。
仅支持联系人、图片、视频、音频、文档,短信、通话记录、桌面布局、系统设置均无法迁移。
3、无法迁移内容。
微信聊天记录、应用加密缓存、指纹人脸、锁屏密码、门禁公交卡。门禁公交卡绑定设备安全芯片,需要在新机重新开通;微信聊天记录要使用微信自带迁移功能,两台手机接入同一局域网扫码独立迁移,优先迁移微信再处理其他数据。
四、故障排查以及换机收尾
1、扫码配对失败。
检查权限,关闭VPN、省电模式,让新机重新生成二维码,仍异常可重启无线或者整机重启。
2、传输中断卡顿。
大容量素材分批迁移,减少无线干扰,条件允许可以选择有线传输提升稳定性。
3、换机收尾。
迁移不会删除旧华为原始数据,迁移完成逐项核对联系人、相册、聊天记录完整性。确认无误后再处置旧设备,旧机转手要退出账号、关闭查找设备,执行恢复出厂设置。