腾讯的企业文化
1、愿景使命
用户为本,科技向善
一切以用户价值为依归,将社会责任融入产品及服务之中;
推动科技创新与文化传承,助力各行各业升级,促进社会的可持续发展。
2、管理理念
关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束关心员工成长:重视员工的兴趣和专长,以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展;重视企业文化管理,以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式,促进员工满意度的不断提高,使员工保持与企业同步成长的快乐;激发员工潜能,追求个人与公司共同成长
3、经营理念
一切以用户价值为依归,发展安全健康活跃平台一切以用户价值为依归坚持“用户第一”理念,为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务;保持对用户需求的敏感,重视用户的消费体验,服务水平适当超出用户的期望;注重培育用户的满意度和忠诚度,不断提高与用户沟通的服务水平;以用户价值的最大化创造公司价值的最大化。发展安全健康活跃平台以即时通信和门户网站“一纵一横”为核心,构建最佳业务架构和产品组合,兼顾技术开拓、利润获取、竞争优势,有效支持公司稳健发展;所有公司产品和服务要树立健康社会的理念,肩负培育行业良性发展秩序的责任,引领行业运行规则,最有效地推动社会文明的进步;保持高度的危机意识,准确把握市场机遇、有效降低经营风险;以良好的机制和制度,保持公司的技术活力、竞争活力和成长活力。
4、价值观
正直:坚守底线,以德为先,坦诚公正不唯上;
进取:无功便是过,勇于突破有担当;
协作:开放协同,持续进化;
创造:超越创新,探索未来。