美团与中国标准化研究院签署战略合作协议

2018年12月25日，美团与中国标准化研究院签署战略合作协议，在签约仪式现场，同时成立美团-中标院标准化工作联合小组，保障合作机制的有效落地。

中国标准化研究院党委书记、副院长王宗龄表示，满足人民群众日益增长的美好生活需要已成为当前社会发展的主要任务。生活服务业市场需求快速增长，服务质量的好坏直接影响到每一位消费者的生活品质。美团作为中国领先的生活服务电子商务平台，完全契合了社会发展对民生的积极关注。标准化工作会让企业产生效益的过程更顺畅，使用得当就会成为促进企业发展的重要工具，特别是在外部经济形势比较严峻的时期，有利于企业对内部管理进行反思和积累。美团在生活服务业领域推进标准化工作，规范生活服务全过程的服务行为，将对提升生活服务业质量、引领行业发展起到重要作用。

签约仪式上，美团副总裁陈荣凯表示，美团高度重视标准化工作，希望把内部优秀的管理经验、流程标准化固化下来，进一步提高企业的经营水平，推动行业共同发展。来自美团技术学院、法务政策研究中心、用户平台服务体验部、政府事务部的代表分享了美团在技术创新、推动生活服务业标准化方面开展的实践和积累的经验，这些部门也构成了美团-中标院标准化工作联合小组的主要成员。

据悉，美团参与的各项标准研制工作包括：个人信息安全、人工智能、绿色仓储与配送等领域国家标准；配送服务领域行业标准；以及餐饮服务、共享住宿等领域的多项团体标准。未来，在美团-中标院标准化联合工作小组指导下，各项标准化工作都将获得更为科学、有序的指导，对于各项工作的推进与落实具有积极意义。

全球互联网企业面临前所未有的机遇与挑战。为了更好地践行“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，美团将战略聚焦“Food+Platform”，在生活服务领域需求侧数字化日趋成熟后，致力于生活服务业供给侧的数字化转型升级，在大数据、云计算、人工智能等最前沿的科技领域持续探索，并结合各种服务场景推动最新研究成果真正落地。通过与中国标准化研究院的战略合作，将有利于企业的技术创新、管理创新、模式创新的固化和传播，从而不断提升企业的科学管理水平和市场竞争力。