万嘉集团德诺特品牌经销商专访：三年用心经营，打造零投诉品牌

请问您是德诺特哪个区域的经销商，做德诺特多少年了？

     我是德诺特长沙红星美凯龙湖南一号店的经销商，2020年1月份加入德诺特这个大家庭，到2023年已经三年多了。

如何结缘德诺特的？

     我从事建材行业已经十来年了、原来一直从事门窗行业，在长沙皇派门窗当了五六年的店长，19年想自己出来创业，后来刚好碰到其邦门窗的的肖总也想做入户门这品类，所以跟肖总一起合伙代理了德诺特这个品牌。

您当时是为什么选择德诺特？

     我原来在做皇派门窗的时候就知道德诺特这个品牌，因为皇派门窗的很多代理商在经营这个品牌，对德诺特这个品牌也比较了解，后来跟肖总一起去了德诺特浙江总部那边，去实地参观考察了以后，觉得万嘉集团工厂的整体实力很不错，20万平方的生产基地，3000平方的展厅，万嘉集团是大企业，大品牌，拥有先进的设备产品和实力雄厚的研发团队。产品拥有很多项专利，很有卖点，而且款式很多，产品款式和颜色都符合现代年轻人的消费者需求，也很符合我们的心理预期，当时就决定代理德诺特这个品牌。

您从事门类行业很多年，那您觉得德诺特和其他品牌相比，它的优势在哪些方面呢？

     德诺特拥有很多项的专利技术，跟市场上的其它品牌比还是很有卖点，2022年推出的擎天轴系统的门，代替了传统的合页，颠覆了市场的认知，它的锁具都是万嘉锁业专利的锁具，它的顶藏式防暴栓和中控插销，它的三维可调合页，它的门扇四面都有防撬边，这些都是其它品牌不具备的。德诺特是老牌的门企，品牌的口碑很不错，做到真材实料，货真价实，在用材上面都是业内少用的高成本材质，绝不偷工减料。德诺特的定制能力和研发能力是业内公认的，可以根据客户的需求进行个性化定制，颜色，款式等，这是其它很多品牌都不具备的，能做别人做不了的产品，真正做到了个性化定制。德诺特拥有很全的产品线，拥有十大系列的产品，能做到全系列的产品覆盖，产品从平价到私人定制都用，能满足不同层次客户的需求，特别是庭院门围栏这块很有特色，目前市场上还不多见，是洋房别墅群的首选。

和德诺特合作这么多年，德诺特给您最深刻的印象是什么呢？

     产品能满足不同客户的需求，能根据客户的需要定制尺寸，款式，颜色等等，这是其它很多品牌不具备的。德诺特的服务体系很完善，签约以后前期的门店店面选址，店面的设计，装修选材，装修成本的控制，样品的选样，样品上样等都有专人负责跟踪对接和服务，直到专卖店建成落地为止。同时，对专卖店中期的店面运营，店面员工的产品知识培训，活动的策划和指导，大客户的协助对接等等工作都有专人负责参与和服务。专卖店后期的下单都有专门的接单对接处理，对安装培训，现场安装的指导，售后的处理对接工作都有专职的人员来帮我们解决，就服务一块真的没话说。

德诺特在当地经营状况如何？

     德诺特20年1月份进入岳麓区红星美凯龙，当时这个品牌在长沙市场只有河东喜盈门范城有一个专卖店，品牌知名度还没有出去，这三年经过我们团队的努力，还有我们的联盟其它品牌都在帮我们大力推广，目前德诺特在长沙河西这边的经营情况还算不错，客户群体每年都在增长，市场占有率每年都在提升、而且我们团队把德诺特品牌在红星美凯龙做成了三年零售后品牌。相信在不久的将来，德诺特肯定能做成湖南高定入户门头部品牌。

作为德诺特优秀的经销商，您有哪些经营策略？

    1.老客户的维护，我们始终坚持做一单生意，交一个朋友这个理念，能把老客户做成朋友了，那代表客户对品牌的信任，对品牌信任和认可了，他就会给你转介绍和带新客户过来买，老客户的介绍和带单成交率是相当高的，做好老客户的服务，这会是一个很好的渠道来源。

     2.装修公司，设计师渠道的拓展，大单，优质客户的最主要来源渠道，跟当地大的装修公司合作，跟当地知名的设计师合作，我们目前已经跟本市的很多大牌设计师在合作。

     3.市场异业联盟的带单，我们联盟每个月都有活动，让异业其它品牌来帮我们一起推广，帮我们带单，大家抱团取暖。

     4.小区团购，提升市场占有率，让更多的客户来选择我们的产品。

您对德诺特的未来有什么样的期望？

     德诺特品牌的广告公司这块要加大投入，广告投入才能让更多的人来了解我们品牌。希望公司能不断创新，开发更多的专利特色产品，满足终端不同客户需求的需求，让更多的客户选择我们的产品，我们的品牌。