2023年5月,奇力顶墙为新入职的员工进行了五天的系统培训,内容涵盖了企业文化、产品知识、卖点介绍、客服工作流程、酷家乐培训等多方面。
在此次培训中,新员工在奇力商学院小白老师的讲解下认真聆听企业的核心文化和发展理念,并通过多种形式加深对这一企业文化的理解和认同。
随后,他们通过课堂学习和实际操作深入掌握了公司的产品知识以及其独特的卖点。
同时,在展厅的讲解中,他们更进一步了解了公司不同领域的产品以及如何将这些产品带给更多的用户。
龙骨承重演示
除此之外,娴熟的客服工作流程也是本次培训不可缺少的一环。
新员工通过系统化的学习和实践,全面掌握了客户服务的各项技能和沟通技巧。
同时,通过短期的酷家乐培训,他们成功将理论与实践相结合,为未来的产品销售提供有力支持。
在整个培训过程中,新员工之间的互动和讨论也起到了非常重要的作用。彼此的分享和合作,让每个人都收获颇丰。
而经过多天的学习和实践,结业笔试和通关考试圆满结束,新员工们并被授予结业证书,开启了全新的工作体验。
接下来我们听听新人们在经历了这几天的培训之后有什么想说的吧!
销售部 洪钱
想对陈慧明陈总说:
1、把我领进销售的大门。人生第一次出差有一个优秀的人带领,让我少走了许多弯路。
2、初步了解到怎么跑市场。进店后怎么沟通该讲哪些话,那些信息需要格外注意,这些都是跟陈总学的。
3、学到了和客户沟通的话术技巧。快速提炼出客户遇到的问题,并给出有效的解决方案,日常沟通的语气等等都是业务基本功。
4、教会我开枪比瞄准更重要的道理。在我犹豫用什么态度和语气跟经销商沟通而耽误很久时间时,陈总告诉了我这个道理,提高效率。
5、让我懂得如何待人接物。工作上的技能知识传授了,生活上待人接物的道理也传授了。
客服部 小赵
想对同事小沈说:
入职这四天以来,同事小沈给我印象最深,最大的影响是:
1、 即使事情很多工作很忙,但她都能安排的明明白白,哪一件是需优先处理哪一件可以慢慢进行,她都有一套属于自己的逻辑,从不手忙脚乱,事情处理起来游刃有余。
2、不管遇到什么问题都波澜不惊,内心承受力强,从不给身边的人带来负能量。
3、遇到问题,能快速找到问题根源,从而给出最优解决方法。
4、专注力强,做一件事有始有终。
5、善于与人交谈,和她聊天感觉很舒服。
品质部 小徐
想对主管王林峰说:
我进入奇力对我影响最大一位是我的主管王林峰:
1、耐心教会我四楼仓库里的所有来料检验,ptc的检验,墙面等;
2、做事必须认真,每次来的东西都要认真看;
3、我做错事会及时给我提出让我及时改正;
4、教我去这么检验Q5成品机器和一些老化的灯的检验;
5、一直都在激励着我进步成长做的更好。
通过本次培训,公司迎来了一批富有活力、充满潜力的新鲜血液,有望为公司的发展注入更多动力。
相信,他们将会以更好的状态迎接未来的挑战,为公司的持续发展贡献力量。