十大售后软件

纷享销客CRM可实现售后服务全流程数字化管理，为客户提供高效、专业的服务体验。可通过“微信小程序、微信服务号、400电话、官网、H5”等多渠道，即时快速的处理售后服务问题。作为十大售后软件平台之一，纷享销客曾获得由IDG资本、北极光创投、高瓴资本、DCM等顶级投资机构的六轮投资，已成长为中国移动CRM领域的领跑者。详细

Zoho Desk隶属于全球知名SaaS软件提供商ZOHO Corporation，是一款在线客户工单管理系统，也是业界首款背景信息感知帮助台软件，可以帮助企业从多种渠道为客户提供优质的售后服务支持，持续提升客户满意度和忠诚度。现已推出手机APP。Zoho Desk可定制性强，适用于任何行业、品牌和部门，并且遵守世界各国数据保护法规，如PIPL、CCPA、GDPR、HIPAA等。详细

销售易CRM服务云专注于精细化的售后服务管理，可实现从报修、结算，到评价的全流程闭环管理。其具备“客户问题处理、客户自助服务、现场服务管理、服务商管理”四大类功能；支持APP、网页、H5、微信公众号、小程序、电话、短信、邮件等多渠道接入。销售易隶属于北京仁科互动网络技术有限公司，定位企业级CRM平台，售后服务管理软件。详细

瑞云服务云是企业级的售后服务管理平台，是一个智能化售后服务管理解决方案提供商，专注售后领域多年，具备成熟、稳定、可扩展、一体化的平台，提供高效、专业的技术支持服务，并发布行业售后白皮书。MAIGOO。瑞云服务云隶属于苏州瑞云智服信息科技有限公司，是企业级的售后管理软件，全渠道接入服务，可以提供统一标准管理流程。详细

悟空CRM可提供100多种应用，全方位的帮助企业实现信息化管理。其具备售后管理功能，可对售后硬件设备进行管理，包括备件、客户、售后维修等，可提高售后效率及企业公信力；还有工单管理功能，可快速准确地记录、跟踪、处理与反馈问题，提供流畅客户体验；适用于汽车行业、家电行业等。悟空CRM隶属于郑州卡卡罗特软件科技有限公司，已推出手机和电脑客户端、微信小程序。详细

ServiceONE是瑞泰信息旗下的售后管理系统软件，已推出电脑端和同名手机APP。APP已上架华为、苹果、小米等主流手机应用商店。ServiceONE可实现售后服务的全流程数字化管理，涵盖全渠道客户服务受理和互动、在线客服、智能派工、备件追溯、回访结算等应用方案，通过多方面创造服务价值，提高客户满意度。官方宣称，致力于成为一流的“全渠道智能化售后服务平台”。详细

简道云售后服务管理系统，可解决企业组织的订单、配件、维修、退款等管理难题，实现个性化售后服务管理。客户购买、售后、回访形成完整闭环，回访记录直接关联订单，将提升客户满意度落到实处。初次注册并安装应用者，默认为管理员，支持在电脑、手机上使用。简道云隶属于瞪羚企业、专精特新小巨人——帆软软件有限公司。详细

售后管理软件系统，提供客户全生命周期数字化管理，包括多渠道获客、客户高效跟进、精细化客户管理、多维度成交管理、售后管理等。其中售后管理提供客户回访、短信营销、售后工单、企业微信服务等解决方案。口袋助理隶属于深圳市口袋网络科技有限公司，已推出iOS、Android、Windows、Mac版本；APP已上架苹果、华为、小米等主流手机应用商店。详细

售后服务管理软件app，隶属于可为天下（北京）科技有限公司，致力于帮助企业打造高效的售后服务体系。产品自2015年推出以来，被应用在家用电器、智能制造、机电设备、仪器仪表、安防监控、IT运维、家装建材、净水设备等众多领域。该平台支持手机APP、微信公众号、小程序、二维码、网站、电话等报修渠道，让客户感受到服务便捷。

在客户关系管理领域，红圈CRM针对装备制造、泛快消等具有售后服务和线下销售需求的跨行业客户，通过客户管理、服务管理、商机管理、报表与分析决策等功能模块，满足企业办公自动化、销售自动化和的客户服务需求，可帮助企业完整固化客户全生命周期的管理闭环。红圈CRM隶属于和创（北京）科技股份有限公司，是基于PaaS平台构建的企业级销售管理服务系统，具备扩展能力。详细