【装修售后】装修公司售后服务 4大服务记着保障权益

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摘要:办公室装修过程中不可能完全避免装修瑕疵,比如墙面乳胶漆被撞坏一点、壁纸被撕破、门的合页松动、木板上有缝隙、灯光的调节还不合适等问题,装修完之后,售后保修就成了其中一项重要服务,所以签合同的时候一定要注明以下几条。

【装修售后】装修公司售后服务 4大服务记着保障权益

1提供咨询服务

写字楼装修之后,其中设备设施的使用及保养、清洁总是经常会困扰客户。有了这项服务,业主就可以向装修公司咨询,相信他们能提供周到服务。

2收费标准

一般来说,在保修期内如果出现的问题属于施工质量,装修公司应该免费维修。保修期外应只收材料和工时费,其他费用具体而定。能够做到以上售后服务的公司应该是像瑞祥装饰一样,是比较好的公司。

3售后服务单

这是装修工程完工后由装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务方式、服务时间等。对这些内容要看清楚,才知道哪些属售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。

4追踪服务卡(保修期外)

是对保修期外客户还需修补或改造项目的回执。业主今后的装修需求,可以通过此卡联系装修公司,所以,也要保存好这张卡。

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