【共享汽车知识百科】“互联网+汽车租赁”时代 共享汽车知识大全

第一步：下载共享汽车APP

共享汽车的概念及应用是在移动互联网发展到一定阶段的产物，若我们想要使用共享汽车，就需要我们事先在手机中下载对应品牌的APP。

第二步：注册账号登录APP

安装完成共享汽车APP后打开，此时系统多会要求您输入个人手机号获取验证码，验证成功后即可登录到APP中。

第三步：驾照验证 交纳押金

接上一步操作，登录到共享汽车APP中后，找到个人信息设置页面，找到“驾照验证”选项，或者在接上一步的操作直接开始进行“驾照验证”。

第四步：发现附近可用共享汽车 预约

打开共享汽车APP，在首页地图上找到距离自己较近且方便去找到的共享汽车，然后点击图示后即可进入到车辆详情页面，在这里你会看到这辆车是电动的还是烧汽油的，是什么型号的，电量或者续航里程有多少等，若感觉还不错，决定使用这辆车后，点击页面下方的预约即可。

第五步：智能开门 可以把车开走了

当来到共享汽车附近后，打开手机蓝牙，或者打开APP点击智能开锁后，车门即可远程开门。

第六步：中途加油

想要去的地方的比较远，发现车子快没油了，怎么办？没关系，打开副驾驶位置的储物箱，找到加油卡即可到指定的加油站进行加油。

第七步：还车结算

在租车之前，需要您对所租车辆有一定的了解，有的是限制停车场停车，有的是划定一定的距离缴纳一部分还车费，有的则不允许跨城市还车。 【详细】

1、途歌TOGO 押金：1500元

奔驰Smart／雪铁龙C3-XR／标致2008：起步费：15元（包含30分钟时长费） 里程费：1.88元/公里 每0.1公里结算 时长费：日间（7:00～21:00）：0.28元/分钟 夜间（21:00～7:00）：0.02元/分钟 还车附加费：每1公里结算，封顶25元。还车距离不得超过20公里。

MINI ONE：起步费：15元（包含30分钟时长费） 里程费：2.80元/公里 每0.1公里结算 时长费：日间（7:00～21:00）：0.48元/分钟 夜间（21:00～7:00）：0.02元/分钟 还车附加费：每1公里结算，封顶25元。还车距离不得超过20公里。

2、Gofun 押金：699元

北汽ev200/江淮iev5/荣威e50：里程费：1元/公里 时长费：0.1元/分钟

奇瑞eq：里程费：0.8元/公里 时长费：0.1元/分钟

3、EVCARD 手续费：0 会员卡丢失补办手续费：20元。

起步费：15元（包含30分钟时长费） 时长费：0.5元/分钟（每24小时最高180元）

4、GreenGo 押金：1000元

奇瑞eq：时租16元/小时+0.66元/公里 夜租49元+0.66元/公里 日租89元+0.66元/公里

北汽e150ev/北汽ev160：时租19元/小时+0.66元/公里 夜租59元+0.66元/公里 日租99元+0.66元/公里

北汽ev200：时租29元/小时+0.66元/公里 夜租89元+0.66元/公里 日租149元+0.66元/公里

华晨宝马/之诺1e：时租39元/小时+0.66元/公里 夜租119元+0.66元/公里 日租199元+0.66元/公里

5、car2go 0元押金，99元注册费

里程费：1.8元/公里 时长费：0.3元/分钟 (用车熄火时为0.1元/分钟，每24小时最高128元）

6、一度用车 0元押金

里程费：2元/公里 时长费：0.2元/分钟【详细】

共享汽车给我们带来了很大的方便，即使我们刚开始工作，还买不起小轿车，只要我们有了驾照，依然可以体验，而且即使是退押金也很方便。下面就告诉小伙伴们，如何在gofun中退押金！

1、进入手机app，我们点击左上角的小头像。

2、在个人主页有很多选项，我们选择资质认证，点击进入。

3、在资质认证中，我们找到用车押金这一个选项，点击进入。

4、接着我们点击页面最下方的申请退还押金。

5、我们退还押金之后，就无法再使用共享汽车了。如果决定不再使用汽车了，就点击确定。

6、退还押金申请需在你，但最后一张订单完成十五天之后才可进行操作，其间会核实使用车辆是否违章等情况，申请提交成功后押金会在五个工作日内退还。在15天之后，我们点击页面最下方的申请退还押金即可。【详细】

1、“接力”用车需帮前一位用户支付停车费

“接力用车”要自行支付前一位用户使用时产生的停车费。车辆计费应该都是透明的，公里数和时间怎样计费都知道，但上一位用户的停车费却是不可知的。

2、邂逅故障车，车还没开起步价照扣

因为车辆没油、没电等原因，没能用成车，白白被扣了15元的起步费。

3、违章扣分必须代办一分200元

处理扣分必须分时租赁企业到场，所以用户可以选择“相约”分时租赁企业一起办理，也可以全权委托其代办，全权委托需要缴纳代办费，各家“代办费”价格也不同。

4、千余元押金，数月未退回

一般APP软件在退款时都会明确提示押金会在具体几日内退还，而这款分时租赁的APP却没显示。试图联系客服，也一直没有回音。

5、“接力”用车定位不精准

零散停放在路边的车辆，车辆定位可能存在偏差，找车比较麻烦

6、超出网点还车须额外付费

在网点外还车，超出的部分按照每公里5元的费用，最高25元封顶，且还车点距离网点不能超过20公里。 【详细】

1、共享汽车违章该谁负责？

共享汽车公司客服人员称，按照约定，对于共享汽车使用中产生的违章由驾驶人员承担。“有违章之后交警会向我们进行反馈，我们将通过后台订单比对，确定驾驶人员并要求其接受处理。

2、共享汽车出事故了怎么处理？

由于新能源汽车车速较慢，发生大型事故几率较低。而平台除了为车辆和使用者购买不计免赔服务外，还会有工作人员在还车后对车况进行一对一专门检查，确保车辆运行状况。

根据使用规则，用户如果在路上发生交通事故，可拨打保险客服报案，如果用户购买了2元的不计免赔险，可免事故赔偿，费用由保险公司承担;如果没有购买，则需缴纳1500元以内的赔偿费用。

如果租赁过程中车辆发生故障，用户可拨打客服电话等待救援。如果半路电量不足，可在地图中搜索就近充电桩。如果违章，商家会在后台精确到当时的使用者，通知用户到交警部门缴纳罚款和扣分。

3、共享汽车违章怎么查询？以TOGO为例

用户应为车辆租赁期间产生的违章承担法律责任(无论该等违章是否由用户本人造成)，并应主动予以处理。违章以各地交警部门(包括但不限于各地交管部门及相关网站等)查实的记录为准。 TOGO在查询或收到用户未处理罚单后，会以短信、邮件、电话方式通知用户在规定期限内予以处理。

客户收到TOGO的违章处理通知后需要在规定期限内自行前往交管部门处理罚单事宜。 【详细】

共享汽车给我们带来的好处：

1、省钱：共享汽车并不需要我们去保养也不需要我们去清洁，只需要支付相应的里程和时间费用即可；

2、出行自由：想去哪里，只需要在手机上预约车就可以说走就走啦；

3、减少污染：除了奔驰smart是烧油车，其它大多为电动车；

4、减少拥堵：

5、新手可以拿来练练手哦。

共享单车目前存在的问题：

1、停车不便：能取车的网点并不多因此还车和取车的地方并不多，这点就会浪费时间甚至会打乱原本出行的计划；

2、行程有限制：大部分是新能源车（一次充电只能开100公里），短途体验一下还是可以；

3、车内卫生脏：有些共享汽车没得到及时清洁，外观和内饰会比较脏，给人感觉不好，影响心情；

4、自己需要承担所有交通违章的罚款； 【详细】

当前运营共享汽车的企业主要分为两类：

1、一种是有车企背景的租赁公司，如北汽集团的GreenGo、上汽集团的EVCARD，所有车辆均为企业自有，同时提供配套的充电、预约服务。

2、另一种是互联网型租赁公司，如一度用车、壹壹租车等，仅提供车辆租赁服务，以集中调配的方式运营，虽然不需承担车辆贬值的风险，但在日常运营方面会耗费大量的人工成本。

汽车共享运营方式差别很大，从简单的手动系统，使用钥匙盒和记录表到越来越来复杂的计算机系统和配套软件可处理一系列日益增多的后勤部门程序。最简单的汽车共享运营体系只有一个或两个集合地点，但更为先进的体系，允许汽车接送至指定工作区域的任何可用的公共停车位 。 虽然他们的目标，规模，业务模式， 雄心，技术和目标市场均有显著不同，但这些程序有许多共同特征。更多的业务建立，为了成为会员常常需要检查过往的驾驶记录每月或每年的费用 。一辆车的使用成本和最大时限也是有差异的。 制定预定，可以通过网上，手机预定，也可以根据公司的灵活性进行短信预定，之后公司会询问以下信息：

1.什么时间需要用车 2.用车多久 3.在哪里取车 4.选择什么类型的车 5.越早预定，选择机会就越大。如果取消预定，仍可能要收取费用。

一旦预定完成和确认，该车会在预定的时间和地点交付。此外会有一个小的读卡器安装在挡风玻璃上。一旦顾客把他们的会员卡置放在读卡器上，它将使用智能技术来激活时间和开启车门。读卡器到预定的精确时间将会开启。钥匙可在车内的某个地方找到，比如杂物箱。根据不同的公司，客户会拿到置物柜的钥匙，开启置物柜后会找到汽车的发动钥匙。一切就绪后，顾客就出发前往目的地。 虽然成员经常清洗汽车和加满油箱，但是拼车公司 负责车辆的长期维修。会员要确保当他们用完时，该车已为下一个用户做好出发的准备。【详细】

1、大多数公司都提供不同种类的汽车共享方案和付费方式，以满足不同喜好、不同需求的客户需要。有的公司采取现用现付的付费方式，而有的公司则采用月付方式。有些公司收取年费，有些公司则收取基本费用，然后按照超过指定里程数的行驶里程计算附加费用。对这些各有不同的付费规则，要做到心中有数。

2、保险费和油费通常已含在租车费用中。不同公司间的油价规则也有所不同。有些公司在车内放有加油卡供客户使用，另一些公司甚至为客户报销油费。很多早期汽车共享组织都是民间组织，但现在则趋向于正规化。一些以盈利为目的的汽车共享公司开始进入市场，它们相互竞争，有时也会合并。

3、租车会员不得以任何方式将汽车提供给任何非授权驾驶人驾驶；租车会员(个人)不得将汽车出租用于运送人员或财物；车会员不得将汽车用于任何非法用途;或以任何非法或粗鲁方式使用；或用于比赛或速度竞赛；或运送易燃易爆物品、化学品、易腐物品或其它有害原材料或任何种类和性质的污染物质。

4、任何服用酒精、麻醉品或药物的人员不得驾驶，无论其是否在医生的指导下使用上述物品。租车会员不得将汽车行驶到任何没有铺设路面的土路上行驶或越野行驶，响响租车以书面形式批准的除外。汽车不得承载超出核定限乘人数以外的乘客。租车会员不得拆除车内配备的任何物品。租车会员不得恶意遮挡或损害车内行车记录仪。

5、租车会员违反使用限制，将承担因此而造成的全部法律责任和经济赔偿责任，并无权通过保险获得任何可能的补偿。响响租车可在不向会员发出通知的情况下，终止其使用汽车的权利和会员资格。响响租车保留法律规定的权利，包括但不限于不经过法律程序向会员发出通知而扣押汽车，会员有义务支付所有响响租车将汽车追回所发生的费用。【详细】