【办公设备问题合集】打印耗材、办公电脑、视频会议等办公设备故障解决手册

办公电脑故障维修
打印耗材设备维修
行政办公设备维修
视频会议设备维修
电脑配件故障维修
电脑外设故障维修
网络设备故障维修
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导语

高效率的办公离不开各种各样的办公设备：打印机、复印机、扫描仪。电话机、电脑机器配件外设······这些设备使用频率很高，因此难免会出现故障。下面为您介绍常见行政办公设备、打印耗材、视频会议设备、办公电脑、电脑配件、外设、网络设备等故障和解决方法。

办公电脑故障维修

台式电脑维修
开不了机：检查线缆是否插好，确保主机通电；或者将内存卡从插槽里取出用酒精或橡皮擦等擦拭，晾干后重新插入。

死机：同时按下ctrl+alt+delete这三个键，这时系统会重新启动。【详细>>】

屏幕问题声音问题系统问题硬件问题外设问题软件问题网络问题
笔记本电脑维修
连不上网：看wifi开关是否打开，看网卡驱动是否良好，将连接不上的无线网络从网络中删除，重新搜索尝试连接。

关不了机：长按电源键，直接扣电池，等待电池没电自动关机，重装系统或者进行维修。【详细>>】

开机问题硬件问题系统问题屏幕问题声音问题软件问题外设问题电脑进水
一体电脑维修
开机黑屏：检查显示器线缆，取出显卡擦干净插槽再重新插上，内存条用橡皮擦擦一下金属片重新插上，清理CPU的灰尘。

不能开机：开机不停按DEL键，设置BIOS，恢复默认设置保存退出就行了；开机不停按F8，进入高级，选择最后一次正确配置；取出内存条擦干净再放回去。【详细>>】

网络问题系统问题外设问题
平板电脑维修
开不了机：按住HOME键+开机键10s左右，再按住电源+HOME键关机，正常开机；或者按住HOME键+开机键10s左右，连接上ITUNES，恢复显示需要恢复的设备。【详细>>】

屏幕失灵网络很卡充电太慢电脑发热声音问题系统问题软件问题

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打印耗材设备维修

硒鼓维修
废粉过多：清理废粉仓或改用适合低覆盖率打印的硒鼓。

刮片变形和破损：重新拆开硒鼓检查粉仓与刮片，或选择合适加粉的代用硒鼓。

杂质堵塞：拆开硒鼓检查并除去杂质。
碳粉维修
鬼影底灰：更换缺陷部件；更换碳粉；检查高压电源。

空心字：更换上定影辊；更换介质或碳粉；将纸反过来试一下。

漏印垂直：清洁反射镜；检查高压电源；更换有缺陷的转印辊、磁辊或刮板。
墨盒维修
打印不出来：将黄色封条标签完全撕去；清洗打印头1－3次；清洗打印头数次；更换打印头。

图案缺色：将黄色封条标签完全撕去；轻敲击墨盒让气泡排走。

图案断线：喷墨头清洗1－2次；清洗或敲击墨盒让气泡排走。
色带维修
驱动带磨损：调整字符链的位置，使其不再摩擦驱动带；已断裂的请更换。

信号中断：更换信号线。

色带断裂：将断裂部分剪掉，重新缝合好；更换色带。
打印纸问题
卡纸：打开双面盖拉一下，或者通过后挡门取出纸张，顺着辊轴在后挡门拉出来。

不进纸：减少打印纸；关闭电源小心取出异物；烘干打印纸；加墨水。

一次进多页纸：检查打印纸的放置位置，确保打印纸表面平整光滑，调整好调节杆的位置。

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行政办公设备维修

复印机维修
出现斑白：开机预热十分钟后再使用，或者把各电极清洁干净，必要时需要更换新电极丝。

自动断电：定影器出现了故障，为了保护其他部件不受损伤，复印机就会出现自动断电，需送往指定维修点维修。
扫描仪维修
过多的图案：关掉计算机，再关掉扫描仪，然后先打开扫描仪，再打开计算机，以重新校准扫描仪。

色差太大：检查屏幕的色度、亮度、反差的设定，可以做一下扫描仪与显示屏之间的色彩校正。
碎纸机维修
不进纸：把开关重新按一下；如果卡纸，清理干净；或者让机器休息30分钟以上。

有异响：检查刀具是否有损坏；检查是否有碎纸末太多；查皮带是否有松动。
考勤机维修
无法验证：登记时选择质量较好的手指指纹，尽量使手指接触指纹采集头面积大一些，多注册几枚备份手指。

反复重按手指：使用不干胶胶布粘贴采集头表面的脏物，如果是主板芯片等配件坏了，需要与供应商联系。
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打印机维修一体机维修复合机维修扫描仪维修装订机维修传真机维修电话机维修验钞机维修保险箱维修

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视频会议设备维修

投影仪维修
无信号：检查投影机是否选择到VGA或者电脑模式；检查投影机是否选择HDMI模式；或者换根连接线试试。

高分辨率不能变焦：调节与投影仪连接的外接设备的分辨率。
会议平板
自动关机：检查电源是否稳定情况；查是否开启了定时关机或休眠功能；检查输入源所在通道。

触摸功能异常：检查触摸笔或手指是否90度垂直接触屏幕；，检查是否有其他物品接触屏幕，如小纸条，衣袖等；检查外接触摸线是否正确连接。
会议摄像头维修
无图像：排除供电故障，插紧电源线插头。

不受控制：更换遥控器电池，调整使用距离。

图像丢失：检查电源线插头是否松动，更换视频线。
会议音响设备
没有声音：检查所有设备是否都已开启；音量控制钮是否调整好；查各连接线是否已连接正确。

哼声大：必要时应加隔离用音频变压器；将两个系统之间的连接信号线插头从一个系统拔掉。

有干扰噪声：所有音频线都应该采用屏蔽性能良好的音频电缆，长度不要太长。加入射频滤波器能对射频信号进行抑制。
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视频会议系统维修全向麦克风维修

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电脑配件故障维修

CPU故障
检查CPU处理器是否安装到位；检查CPU风扇的运行是否正常；检查是否因为超频使用引起的和种种故障；检查跳线的设置是否正确。
主板故障
观察有无烧糊、烧断、起泡、板面断线、插口锈蚀进水等；检测GND电阻是否是太小。
显卡故障
显示花屏：换启动模式到安全模式，重新设置显示器的显示模式。若显示卡与中文系统冲突，输入"MODE C080"可得到解决。

开机无显示：打开机箱，把显卡重新插好即可。要检查AGP/PCIE插槽内是否有小异物，否则会使显卡不能插接到位。
内存条故障
用橡皮擦来回擦试其金手指部位，重新插入；或者更换内存条。
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硬盘故障声卡故障电源故障散热器故障固态硬盘故障刻录机故障显示器故障

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电脑外设故障维修

鼠标故障
鼠标失灵：有线鼠标失灵检查USB接口是否有故障或者鼠标是否已损坏；无线鼠标检查鼠标的开关和电池，检查电脑是否开启了蓝牙功能。

不能拖动文件：查看鼠标有没有被锁定，有没有自动排列或者对齐到网络的设置。打开鼠标右键的快捷栏进行设置。
键盘故障
按键错乱：开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

按键失灵：这种情况多数是电脑键盘内部线路板出现故障，这种现象一般都是因为在线路板或导电塑胶上有污垢，从而使得两者之间无法正常接通。
显示器故障
屏幕闪烁：检查VGA线缆是否插紧，或者是否有断针脚。如果是显卡的问题,显卡驱动重新安装看看。

花屏或白屏：一般是屏的驱动电压出了问题，如果是屏的驱动电路在主板，那么应该是主板的故障，如果屏的驱动电路在液晶屏上，一般情况下屏就应该换了。
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U盘故障移动硬盘故障摄像头故障手写板故障 UPS不间断电源故障

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网络设备故障维修

交换机维修
电源故障：做好外部电源的供应工作；添加UPS（不间断电源）来保证交换机的正常供电。

端口故障：酒精棉球清洗端口；更换所连端口。

模块故障：保交换机及模块的电源正常供应，检查各个模块是否插在正确的位置上，检查连接模块的线缆是否正常。
服务器维修
无法连接：查看光纤猫指示灯是否正常；尝试按重置键，还原路由器的出厂默认值。

卡顿：升级服务器的配置；更换服务器；重启服务器。
网线维修
接头松动：网线的经常插拔，网线质量较差，水晶头制作工艺问题，最好更换网线或水晶头。

金属触角被氧化：环境潮湿，水晶头自身质量问题，最好更换接头或者除尘。
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光纤收发器维修网卡维修路由器维修