oppo手机常见故障怎么解决？oppo手机维修点查询

oppo手机常见故障处理

oppo手机忘记锁屏密码

首先将OPPO手机关机，关机后，同时长按「电源键」 「音量减键」，直到进入recoveryr模式，然后通过音量键切换选择双清模式wipe data/factory reset和wipe cache partition（恢复出厂设置与清理缓存）；选择后最后再按下电源键，确认进行双清，之后您的OPPO手机会再次自动重启，并恢复出厂设置。

oppo手机开不了机

长按电源键之后，如果无法开机或者屏幕出现电池图案。很可能是手机电量不足，无法开机。这个时候最好直接充电，不要再尝试开机。等手机电量充足后再尝试开机，如果充电后仍然无法开机，很可能是手机的软件发生故障。最好是找专业的手机店进行刷机。

oppo手机怎么恢复出厂设置

在oppo手机的主界面上找到设置按钮，点击设置。在oppo手机的常规设置界面上，我们用手轻轻向下滑动屏幕，找到恢复出厂设置，点击进入恢复出厂设置界面。在oppo手机恢复出厂设置界面上我们点击个人数据下面的恢复出厂设置按钮。点击后，在恢复出厂设置界面弹出信息告诉我们哪些数据信息会被删除，哪些数据不会被删除，我们直接点击重置手机按钮。点击后，弹出是否删除所有个人信息和下载的应用程序，这里点击清除全部内容按钮。点击后，oppo手机就可以恢复出厂设置了，此时手机会自动重启，我们只要稍等一会就可以了。

oppo手机卡死了

通过桌面的设置-进入其他设置。点击应用程序管理--查看一下正在运行的程序，将不需要应用清理掉即可。

oppo手机很烫

首先锁屏之前不要直接按锁屏键，因为后台的应用程序还在运行，手机依然会持续发热，所以在锁屏之前要按菜单键清理掉后台程序。接着就是关闭不用的功能，下滑屏幕，在导航菜单中关闭wifi、gps、蓝牙等耗电功能。充电时尽量避免使用手机，充电的过程中会产生部分热量，如果再同时操作手机发热就会比较厉害，建议待机充电。【详细】

oppo手机服务网点查询

通过桌面的OPPO社区--点击左上角的头像进入。点击售后服务--通过服务中心进入。然后可以根据自己的所在地区，进行相关查询，就可以看到相应的售后服务网点，然后看哪个离的比较近，到时候可以提前预约一下。【查看详细】

oppo手机寄修服务

方式一：OPPO会员--客户服务--寄修服务进入，然后进行相关操作即可。

方式二：进入微信后点击【添加朋友】--【公众号】--搜索OPPO客服关注后进入—点击【自助服务】—寄修服务—填写寄修信息即可。

方式三：可以拨打OPPO官方客服热线4001-666-888，或者咨询微信客服、官网客服，让它们帮你。【查看详细】

oppo手机上门维修服务

服务流程

方法1：进入OPPO客服微信公众号—底部菜单—更多服务—上门维修—填写信息。

方法2：拨打OPPO官方客服热线，或者咨询微信、OPPO官网客服，由客服帮您预约。

维修费用

保修范围内维修：支付上门服务费，免费维修。

保修范围外维修：支付上门服务费 保外配件费。

钻/金卡会员特权：钻卡会员有效期内2次免上门服务费，金卡会员有效期内5折收取上门服务费。【查看详细】

oppo手机维修备件价格

屏幕组件269元起，主板68元起，电池盖组件79.9元起，前置摄像头39元起，后置摄像头49元起，电池75元起，电源适配器（2A）2元起，普通USB线19元起。【查看详细】

oppo手机以旧换新

在浏览器搜索oppo官网，点击进入官网，点击官网上面的菜单键，找到商城，并点击进入，在商城中找到以旧换新，输入你手机的型号即可得到对应的价格表。【查看详细】

oppo手机保障服务

购买保障服务：购机3天内，可通过此渠道单独购买屏碎保、后盖保、OPPO Care/Care 等保障服务。购机180天内，可通过此渠道单独购买延长保。

查询保障服务：通过手机/手表的IMEI号查询该产品对应的进液保、屏碎保、后盖保、延长保、OPPO Care/Care 等保障服务状态信息。

使用保障服务：通过预约、寄修服务使用手机/手表的进液保、屏碎保、后盖保、延长保、OPPO Care/Care 服务产品。【查看详细】

oppo手机退换货流程