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涉外家政是什么意思 涉外家政工作需要注意什么

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摘要:在家政服务行业,除了我们常见的普通家政保姆之外,还有一种涉外家政服务,涉外家政服务人员要求比较高,需要会说外语,懂得社交礼仪、家庭教育、家务管理、组织家庭休闲与娱乐等,能为雇主的生活提供更优质的服务,那么涉外家政工作需要注意什么呢?下面一起来看看。

涉外家政是什么意思

涉外家政服务员是除为所服务的家庭操持家务外,能够用外语交流,懂得社交礼仪、家庭教育、家务管理、组织家庭休闲与娱乐的人员。

工作包括:合理安排日常生活开支,按家庭成员的不同特点,科学、合理地安排一日生活;设计、制作家庭饮食,做到营养均衡,并根据不同的饮食禁忌,制作适合老人或病人的膳食;使用计算机进行一般的文字录入,上网并下载文件,使用传真机收发资料;修剪草坪,善护花卉,掌握一些插花艺术,布置居室;对儿童进行辅助教育和生活指导;遵照有关的礼仪要求,制定聚会方案,有礼貌地接待各方宾客;陪同家庭成员进行文体活动,为他们照相、摄影等。

涉外家政工作需要注意什么


1、 涉外家政工作一般服务的对象会和外国友人沟通,所以,涉外家政人员,一定要学会相关语言,这是基本问题。

2、其次,要根据所做的工作来增强自己的专业技能,如果是做饭的,要了解客户是哪一个国家的,客户所有国家有什么生活习惯,吃饭的口味等,都知道多学习,多了解。

3、涉外家政员的每一个细小的举动都代表着我们中国人的形象,所以干涉外家政工作一定要注意自己的形象,因为它不仅代表着自己所在的家政公司,而且还代表着我们国家公民的形象。

4、涉外家政人员需要更用心地,需要拥有更多的专业知识,而且还有一些涉外工作,可能会出席一些社交活动做翻译。

5、掌握基本的涉外法律,在涉外家庭中服务中也应注意到此类问题,在很多问题上我们已经有了本国的习惯,但在涉外家庭中就有可能起到一定的冲突,为了避免相互之间的误解,所以需要注意到这一点。

6、家庭的中的保洁,由于国家不同所以各项的生活习惯也有所不同,所以一定要掌握涉外家庭对卫生的要求,以及各项家庭用品的摆放卫生标准,都要进行掌握。

7、西餐的制作掌握,作为服务行业来说都会有相应的培训,尤其涉外家政更是如此,很多食品上大多还是有很大差别的,绝大多数的涉外家庭还是不太习惯吃中餐,并且如果家政人员能够做出丰盛的西餐想必效果也是很好的。

8、涉外的礼仪,在来自不同国家的家庭中做家政首先就要尊重客户家庭的各类生活习惯和礼仪,在涉及到宗教问题上,也应尊重客户的信仰,比如说一些伊斯兰教,基督教、佛教等教徒生活习俗,掌握他们的各类禁忌。

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