车损险赔偿范围
1、碰撞、倾覆、坠落；
2、火灾、爆炸，按照保险合同约定为非营运企业或机关车辆的自燃；
3、外界物体坠落、倒塌，保险车辆在行驶中平行坠落；
4、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；
5、载运保险车辆的渡船遭受第4项所列的自然灾害。
车损险不予赔偿的情况
1、地震及其次生灾害；
2、战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、政府征用；
3、核反应、核污染、核辐射；
4、驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆；
5、保险车辆肇事逃逸；
6、驾驶人员有下列情形之一者：
（1）无驾驶证或驾驶车辆与驾驶证准驾车型不相符；
（2）公安交通管理部门规定的其他属于无有效驾驶证的情况下驾车；
（3）使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证；驾驶营业性客车的驾驶人员无国家有关部门核发的有效资格证书。
（4）驾驶人在驾驶证丢失、损毁、超过有效期或被依法扣留、暂扣期间或扣分达12分，仍然驾驶机动车的。
（5）利用保险车辆进行犯罪活动；
7、非被保险人允许的驾驶人员使用保险车辆；
8、 保险车辆不具备有效行驶证件。
车辆损失险理赔流程
1、发生了交通事故以后，先拨打122事故报警电话，通过交警现场勘查以后判定责任。
2、被交警判定责任一方向自己投保的保险公司进行报案；如果是自己单方的责任事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案。
3、保险公司接到报案后会对车辆进行勘查定损；如果事故不大，车主进行拍照留存证据后，可以直接将车辆开到定损中心进行定损；如果事故损失较大，查勘员必须到现场进行勘查。
4、递交理赔材料，包括车辆的保单、行驶证、驾驶本和身份证。
5、车主可以自行选择4S店、汽车维修店进行修理汽车。
6、修完车以后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到电子档案厅办理赔偿手续。
