社区团购
一、淘菜菜买菜可以晚一天去拿吗
淘菜菜买的菜到了自提点后，如果自己没有时间去拿，是可以晚一天再拿的，但还是建议尽早去拿货，因为如果长时间不去拿，菜变质的话，淘菜菜是不承担责任的，这样就得不偿失了，而且放置时间太长商家也是会催促的。所以建议大家在淘菜菜下单后，等菜送达后，还是要及时去取比较好。
二、淘菜菜忘记提货怎么办
我们在淘菜菜平台上购买的东西有时候会因为事情多忘了及时取货，这该怎么办？只要货品到达你选定的取货点，系统会发出提醒取货的信息，也会有电话提醒，如果当天没时间取菜不必担心，投放点的团长会替你保管好直到你把菜取走。
当然，如果自己不想去提货了也可以申请退款，淘菜菜申请退款的途径有两种，一种是联系自提点的团长进行协助售后，另一种则是在平台上自行申请退款，具体操作步骤如下：
1、首先点击进入需要申请退款的订单页面，在商品处点击"申请退款"。
2、然后选择货物状态和退款金额比例，填写退款说明上传凭证图进行提交，就可以等待系统审核通过即可退款。
申请退款的注意事项：
1、生鲜商品售后发起时效是自提货次日0点起计算的72小时内，其他商品的售后发起时效则是7天。
2、申请退款成功后，款项会原路退回至支付账户。如果使用的支付宝或者微信，退款预计1个工作日内到账，如果使用的银行卡或信用卡，退款预计在3-7个工作日内到账。
3、产生退款之后使用的优惠券是可以退回，如果优惠券还在有效的使用期限之内，还是可以继续使用的。
