1984年，从上海财经大学毕业，随后又相继在上海交通大学攻读硕士和博士研究生，并分别获得硕士和博士学位。
1993年，任中国工商银行上海市分行副行长。
1995年，任上海城市合作银行行长。
1999年07月，任中国工商银行党委副书记、副行长。
2000年02月，任中国工商银行党委书记、行长职务。
2000年02月，任中国工商银行行长、董事长。
2010年09月17日，任中国人民银行货币政策委员会委员。
2005年10月，中国工商银行股份有限公司成立之后，任党委书记、董事长。
2012年11月14日，当选中共第十八届中央委员会候补委员。
2016年05月16日，不再担任中国工商银行党委书记职务。
2016年05月31日，因年龄原因辞去中国工商银行一切职务。
2016年07月01日，加盟中欧国际工商学院，担任中欧金融学兼职教授。
2006年，荣获“CCTV中国经济年度人物”称号。
2012年，被评为“20世纪影响中国的25位企业家之一”。
2019年，荣获“70年70企70人中国杰出贡献企业家”称号。
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