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【空调品牌】美的空调怎么样 蜕变之旅永不止步

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在中国空调产业,美的空调怎么样?其个性化的标签是什么?当美的空调过去二十年中所有的大事件罗列在案前的时候,就会发现,产业发展每一个阶段都会在美的身上打下深刻而鲜明的烙印。从来不循守传统更不会安分守己,在产业纵向和企业维度上,很难有一个固化的框架适合去衡量美的空调的行为模式。美的空调蜕变之旅永不止步!

美的空调 发展历史

没有人生而优秀,没有企业生而引领,从美的过往那些绚丽多彩的变革故事中可以看出完成惊人一跃时的凶险。事实上,美的每一次的蜕变也都浓缩了彼时的产业冲突和市场矛盾。你可以理解为独到的眼光和敏锐的嗅觉让美的的选择总能成为经典,美的空调的发展历程堪称典型。

  • 进入空调产业

    1985年4月,成立“美的空调设备厂”,正式进入空调行业,开始了窗式空调机的组装生产,何享健任厂长,这是当时国内最早生产空调的企业之一。

  • 第一台分体空调诞生

    1990年,美的着重推动空调产业发展,实现空调机的大批量出口。同时,引进国外先进技术和设备,自主开发、生产系列分体式空调。

  • 走出广东建芜湖基地

    1998年,美的收购安徽芜湖丽光空调厂,为美的挺进华东、辐射全国建立了一个重要的生产基地。2000年,美的芜湖工业园竣工,占地28万平方米,微电机等生产进驻。

  • 建立武汉生产基地

    2004年2月28日,美的武汉工业园奠基。同年12月8日,美的工业园武汉基地正式建成投产。主要生产家用空调,同时设有物流等配套产业。

  • 收购荣事达 建成合肥基地

    2004年7月,美的收购荣事达,逐渐建成合肥基地,设有冰箱、冷柜、洗衣机、中央空调等产业,同时设有物流、开料加工、大宗原材料采购等配套产业。

  • 设立重庆生产基地

    2004年8月,设立重庆生产基地。主要生产离心式冷水机组、螺杆式冷水机组、风冷热泵、水源热泵等大型中央空调及家用空调,同时设有物流等配套产业。

  • 建设空调越南基地

    2008年,美的在越南平阳省建设空调越南基地,主要生产空调。随后,美的风扇泰国基地迁移至越南。自此,美的开启了海外生产布局之旅。

  • 深化与日本东芝开利合作

    2008年2月18日,美的与日本东芝开利株式会社合资,成立“安徽美芝制冷设备有限公司”,切入冰箱压缩机行业。

  • 深化与开利合作

    2008年7月,美的与开利合资成立“美的开利制冷设备有限公司”,深化在家用、商用空调的研发、制造、销售、服务等领域的合作,结成全球性的战略联盟。

  • 建立邯郸生产基地

    2010年3月,建立邯郸生产基地,投资达10亿元,占地700多亩,主要生产家用空调。

  • 建立埃及生产基地

    2010年4月,美的收购埃及Miraco公司,建立埃及生产基地,是辐射非洲、中东和南欧,布局中东非的重要战略布署,主要生产制造家用空调、商用空调与中央空调产品。

  • 巴西生产基地

    2011年11月收购开利巴西南部的南大河州Canoas 工厂,主要生产商用空调产品;同月,收购开利巴西北部Manaus工厂,主要生产家用空调分体机、窗机产品。

  • 阿根廷生产基地

    2011年11月收购开利火地岛(Tierra del Fuego)工厂,投资建设阿根廷生产基地,主要生产家用空调。

  • 印度生产基地

    2012年1月,美的与开利合作成立印度合资公司,次月启动印度生产基地建设,当年10月底,印度生产基地投入使用,是印度空调生产最大基地之一。

  • 国家科学技术进步奖

    2015年1月9日在国家科技部网站公示美的空调《房间空调器高效节能关键技术的研究及应用》项目获得“国家科学技术进步奖二等奖”。

美的空调 明星系列

目前美的空调在市场上的明星系列有“制冷王”“舒适星”“儿童星”等。这些产品创新使用了 “一晚低至1度电”ECO节能运行模式,用户使用时只需按下ECO键,就可以在8小时睡眠周期内,将机器制冷耗电量控制在1度左右。同样,他们具有美的智能WiFi物联网APP远程控制的功能。

  • 制冷王

    具有60℃高温制冷的强大能力,高频速冷热技术快速强劲的升温降温,不需等待,一款不怕高温的空调。

  • 舒适星

    创新应用了“无风感”送风技术,一键智能控制,有凉感无风感超静音,适合卧室使用,有利于夜间安稳睡眠,避免常规空调风速过大导致睡眠时着凉的问题。

  • 儿童星

    从外形就是儿童喜欢的效果,简单遥控器设置,方便孩子使用。创新采用光敏传感器以及儿童专属睡眠曲线,双重舒适,智能防着凉,爸妈更安心。

美的空调 一晚一度电

一晚一度电是指美的2013冷年第一主打的“新节能”系列空调具备的超级节能效果。该系列产品以“高效全直流制冷系统”和“0.1HZ精控科技”为支撑,把一个夜晚8小时睡眠周期内所需的制冷耗电量以ECO节能运行模式运行,最低控制在1度电以内。然而“一晚一度电”并不是在任何极端状态下均可实现。在实际使用过程中,用户按下遥控器上面的“ECO”键后自动进入“一晚一度电”模式。

  • ECO节能使用条件

    ECO节能运行模式任何时间都可以使用,只需要按遥控器上ECO按键就可以实现,但为了保证省电又舒适,建议在热负荷偏大和温度偏高(30度及以上)的环境下谨慎使用,以免影响舒适效果。一般建议在晚上22:00-06:00期间使用效果更佳。

    空调器进入ECO节能运行模式,默认温度26℃,8小时后自动退出ECO模式。

    ECO制冷模式是基于电量优先原则控制空调运行,实现一晚(8小时)一度电的耗电量。而非ECO制冷模式是基于温度优先原则控制空调运行,达到设定温度后停机,但整机能耗随环境温度变化而变化,耗电量不可控。建议室外温度在28度以下才使用ECO制冷模式,这样整机耗电量会更低。

    2015年1月8日,《房间空气调节器节能关键技术研究及产业化》获得“国家科技进步奖”二等奖。

  • 产品争议

    全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠2016年03月参加全国“两会”期间,在广东代表团驻地——首都大酒店接受《中国经营报》记者采访时表示,政府工作报告提到,“今年要对侵权行为、虚假宣传、伪劣商品给予严厉打击,我觉得这是对创新型企业最大的支持。过去,一些企业以次充好、不择手段欺骗用户的行为,给真正的创新型企业带来最大的不公平。就像美的的‘一晚一度电’一样,从2012年开始,受到过工商部门的处罚,也因此赔偿过消费者,但依然不改,无非是换些花样,‘一晚低至一度电’,‘一晚一块钱’,‘一晚两度电’等,这样一个东西竟然还得了国家科技进步奖,我觉得这是对我国科技的玷污。”董明珠还表示,“美的‘一晚一度电’这种宣传,欺骗了那么多消费者,这是对消费者的不负责任,要是我的话,就会拒绝卖美的的产品,这是对消费者的负责。”

美的空调 蜕变之路

美的总会把自己甩进一个未知的空间中然后跌打摸爬出一条发展路径,而且几乎每一次都会成为产业热点并引来同行的剖析与模仿,当然也会引来争议。是的,美的唯一不变的就是变,但无论是变还是不变,都是伪命题,真正值得探讨的是为什么美的总是能够让自己变得更好。

  • 风华渐露

    1996年至1997年,这两年不仅仅是整个空调行业发展的拐点,也是美的空调自身发展过程中的一个里程碑,彼时何享健的两大举措,开启了一个全新的企业时代。

    1996年国内空调市场遭遇凉夏整个行业的销售量出现了大幅下滑,美的空调在当年的市场销售也出现了巨大的波折。几乎就是在同时,顺德政府有意让当地的三大家电品牌组建成一个企业平台,这可能是美的发展史上最大的一次考验和生存危机。

    1997年何享健对美的的组织架构和治理结构进行了大刀阔斧的改革,一个是推行事业部模式,另外一个便是启用当时还没有丰富市场销售和管理经验的方洪波担任美的家用空调事业部国内销售总经理。这两大举措在后来被广为传颂。

    1998年美的空调在国内市场的销售规模接近100万套,比上一年增长了200%。更为重要的是,在这一年美的确立了在中国空调产业中的主导性竞争地位。

    事业部管理模式和责权利对等的激励机制极大地释放了组织活力和营销团队的战斗力,在这个过程中,美的空调不断优化升级的区域代理体系,改变了中国空调产业自大户制以来形成的流通乱象。

  • 惊风密雨

    2005年9月1日至2006年8月31日可以视为是美的空调发展史的又一个分水岭。2005年美的集团进行了二级产业集团的架构改造,2009年7月份,美的制冷家电集团中国营销总部成立,在事业部模式的基础上对矩阵式管理思维进行尝试和探索。企业组织架构和管理模式变革的背后,是美的空调在国内市场的狂飙疾进。

    2006年9月份在进入2007冷年之初,美的空调在全国多个区域建立了8家销售公司对渠道流通形态进行再变革。经过试点的销售公司模式在国内市场全面铺开,与销售公司几乎并行的另外一个渠道扩张举措就是美的空调的专卖店如雨后春笋般地在全国各地冒了出来。藉此美的牢牢掌控了产业链的话语权,并引发了全行业的销售公司模式和专卖店建设高潮。

    2008年9月1日,几乎就是在我国首部变频空调能效标准执行的同一时间点,美的一举推出了五大系列变频空调,发动了变频攻势,掀起了更高的产业浪潮,改变了国内空调市场的产品演变进程,随着其他品牌的陆续跟进,中国空调产业的变频时代因此来临,这种产品格局的扭转和升级,美的空调起到了关键性的引领作用,大大缩短了变频产品在国内市场的普及进程。

    从2006年至2011年这段时期内美的空调的企业情绪略显亢奋甚至是狂热,通过要素资源的庞大投入,推动了市场销售规模、产业地位、渠道体系、产品竞争力的全面提升,美的也因此扩大了与后续品牌之间的市场领先优势。如果说之前美的空调的行为风格是中庸守正的话,那么这一阶段就是“出奇”,而且切换和变革的节奏很快,每次创新都能擦亮一个全新的行业视野,每一次变革总是让竞争者应接不暇。但正是因为快,连美的自己都没有闲暇去思索和整顿,于是从2011年开始美的再次蜕变。

  • 漉沙见金

    2010年10月29日美的总部大楼暨千亿庆典仪式上,国内外与家电相关的大型流通商、上游供应商的一把手几乎悉数到场,当时国内还没有一家制造企业能够将这么多业内巨头在同一个时间点集中到一起。也就是在这一天,何享健提出了“再造一个美的”的愿景。

    2011年美的发展史上最大的一次科技化转型拉开序幕,从注重增长数量向注重增长质量转型、从低附加值向高附加值转型、从粗放式管理向精细管理转型,并确立产品领先、效率驱动、全球经营的战略主轴。当年10月份,美的制冷家电研究院成立,2011年一年时间内,整个美的集团共获专利授权2451项,其中发明专利95项,均创历年新高。

    科技化和精品化导向极大地提升了美的空调的产品竞争力,如果说之前整个空调行业是处于渠道竞争阶段的话,那么至2011年之后,美的将行业的竞争主导方向牵引至产品范畴。在这方面,美的空调ECO系列即“一晚一度电”产品的推出,将空调的节能提升到了极致。

    与此同时,结构优化、效率优先的整合思维落实在了产品、渠道、营销、管理等各个方面。2012年7月份,原美的制冷家电集团中国营销总部并入美的家用空调事业部,这也标志着美的从矩阵式管理向事业部模式的回归,强化以产品为中心的运营效率提升。在渠道布局和营销机构上,美的空调也进行了大刀阔斧的调整,一方面,合并区域销售公司,并剥离原来的冰洗业务,恢复家用空调销售公司的专业化和独立性;另外一个方面,把渠道重心下移,推动中间渠道从原有的代理商向终端服务商角色转变。

    通过创新驱动的产品竞争力打磨,通过架构调整的组织效率提升,美的空调从2013冷年开始再次进入了一个增长通道,据统计,当年度在内销市场的出货量达到了1200万套以上,2014年度相应的出货数据为1600万套,创下了历史新高,一年之后,这一纪录被再次刷新,2015年度近2000万套的出货量也是美的空调在国内市场最高峰。

  • 焯励新图

    2015年年初,方洪波就说过,移动互联网对产业的解构作用会让传统的经验、模式、方式、方法全部失效,他所面对课题是,传统企业如何融入移动互联时代。所以,2015年5月份,可能是美的发展史上最具颠覆性意义的变革拉开了序幕。

    2016年6月初,美的内部的组织结构、管理体系和文化变革就开始逐步落实,组织改造的核心思想就是去中心化、去权威化、去科层化,并形成了7、8、9管理结构,7个平台8大职能9大事业部。在这样一个组织架构中,9大事业部是经营中心,“7”和“8”主要体现价值传递职能,对经营中心起到支持、服务和协调的作用。需要指出的是,此番美的的变革,核心在于用户与产品。

    2015年,美的有一项举措几乎没有引起外界的关注,但是对美的空调后期的发展将产生至关重要的影响。2015年5月份,美的将销售公司和代理商的库存与其旗下的安得物流的仓库进行合并,表面上看只是一种仓储合并,却极大地缩短了美的空调从工厂至用户手中的环节和流程,流通效率得到了大幅的提升。

    2015年10月份,美美家园售后服务平台亮相,家用空调率先嵌入其中。尽管美美家园是美的推出的一个售后系统,但其实是一个独立的公共平台。2015年美的有1000家售后旗舰店进入美美家园,2016年这一规模将达到3000家。在美美家园平台中,又推出了洗悦家项目,并已经覆盖了全国200个城市。

    几乎就在物流配送、售后系统、企业文化组织再造的同时,美的又马不停蹄地与天猫、京东、苏宁云商等等电商平台达成了战略性合作。2015年8月份,美的发布了机器人发展战略,与日本安川联合组建了两家公司。2016年,美的又要约收购了德国机器人巨头库卡。自2014年美的推出M-Smart智慧家居平台之后,2015年3月份推出了智慧家居白皮书,2016年智慧家居再次升级,全开放系统令外界叹服。作为美的集团旗下的核心产业支柱,家用空调践行智能制造和智慧家居平台之路,也决定了美的双智化战略实现的进程。

结语CLOSE

从二十年多前的二线品牌成长为当下全球空调领域的主导品牌,美的通过不断的自我蜕变完成了一次又一次的惊险飞跃,每一次也都是根据市场格局和产业环境的变化来实现自己的递进。再快速、再复杂的变化都可以被模仿,技术创新和产品设计本身就是作为制造企业的生命线所在,美的空调有一个特性恐怕是中国其他企业难以企及,那就是开放的企业机制,这是美的每次变化总能踏准产业脉点和市场节奏的根本所在。

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