在京东秋季家装节期间,京东物流旗下服务平台“京东服务+”联合科勒、高仪、美标、摩恩、箭牌、九牧、惠达、法恩莎、奥普、四季沐歌、希箭、莱尔诗丹等品牌,共同发布了卫浴安装的服务标准。
标准围绕卫浴安装的服务模式、服务流程、操作标准、售后评价等各方面进行规范,充分保障消费者的用户体验,“京东服务+”与京东家装联手,打造“商品+服务”一站式购物体验,为卫浴安装服务树立典范,促进行业健康、有序发展。

京东集团2007年开始自建物流,2017年4月正式成立京东物流集团,2021年5月,京东物流于香港联交所主板上市。京东物流是中国先进的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商,以“技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展”为使命,致力于成为全球值得信赖的供应链基础设施服务商。
一体化供应链物流服务是京东物流的核心赛道。目前,京东物流主要聚焦于快消、服装、家电家具、3C、汽车、生鲜等六大行业,为客户提供一体化供应链解决方案和物流服务,帮助客户优化存货管理、减少运营成本、高效分配内部资源,实现新的增长。同时,京东物流将长期积累的解决方案、产品和能力进行解耦,以更加灵活、可调用与组合的方式,满足不同行业的中小客户需求。
京东物流建立了包含仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络在内的高度协同的六大网络,具备数字化、广泛和灵活的特点,服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口,不仅建立了中国电商与消费者之间的信赖关系,还通过211限时达等时效产品和上门服务,重新定义了物流服务标准,客户体验持续领先行业。
京东物流运营超1500个仓库,含云仓生态平台的管理面积在内,京东物流仓储总面积超3100万平方米。同时,截至2022年底,京东物流还在全球拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,总管理面积近90万平方米。2022年,京东物流完成对德邦物流的收购,快速获得了一张覆盖全国的快运网络,京东航空的常态化运营也有效促进一体化供应链的降本增效。
京东物流始终重视技术创新在供应链全局优化中的巨大作用。基于5G、人工智能、大数据、云计算及物联网等底层技术,京东物流不断扩大软件、硬件和系统集成的三位一体的供应链技术优势,包括自动搬运机器人、分拣机器人、智能快递车,以及自主研发的仓储、运输及订单管理系统等众多核心技术产品和解决方案,已经涵盖了包括园区、仓储、分拣、运输和配送等供应链的主要流程和关键环节,自主研发的仓储自动化解决方案处于全行业先进地位,自动分播墙行业解决方案,助力多个行业供应链数智化转型升级。
京东物流构建了协同共生的供应链网络,中国及全球各行业合作伙伴参与其中。2017年,京东物流创新推出云仓模式,将自身的管理系统、规划能力、运营标准、行业经验等应用于第三方仓库,通过优化本地仓库资源,有效增加闲置仓库的利用率,让中小物流企业也能充分利用京东物流的技术、标准和品牌,提升自身的服务能力。
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