有媒体报道“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”,称有用户反映其插着联通电话卡的老人机显示无信号、也打不了电话。对此,2019年7月3日,中国联通作出回应,表示所谓“用户使用3G手机仍无法通话使用”的情况,是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,而非所谓的“关停”2G或3G网络。
中国联通提醒称,为确保正常使用联通3G网络,请用户注意使用支持中国联通3G制式(WCDMA)的手机终端,并将SIM卡安装在正确的卡槽中。
当前,通信网络已成为国家发展的基础性产业。4G移动通信网络已经全面普及,5G网络也已进入试商用阶段。从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已经关闭了2G网络。中国联通方面表示,为了让广大用户充分享受到网络升级换代带来的消费红利,享受到更快更好的上网与通话体验,联通聚焦用户需求,在保障用户通信服务不受影响的前提下,从两方面协助2G用户向3G、4G网络升级,具体政策内容可咨询当地联通营业厅或致电10010。
其一是开展体验流量免费赠活动。以北京地区为例,目前正在开展最高10GB/月的4G体验流量活动,打消2G用户对于流量使用的顾虑,让用户安心使用3G、4G网络。
第二是开展金融分期购、手机直降等优惠购/换机活动,最大程度降低2G用户更换手机的门槛,联通2G用户可选择WCDMA终端与资费套餐。
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成,公司在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,以及130多个境外业务接入点,拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络和全球客户服务体系,主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,数据通信业务,网络接入业务,各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。目前,用户规模达到4.6亿。
中国联通是一家整体进行混合所有制改革试点的中央企业。公司在2021年《财富》世界500强中位列第260位。作为支撑党政军系统、各行各业、广大人民群众的基础通信企业,中国联通在国民经济中具有基础性、支柱性、战略性、先导性的基本功能与地位作用,具有技术密集、全程全网、规模经济、服务经济社会与民生的特征与属性。
近年来,中国联通坚持以政治建设为统领,坚决贯彻党中央决策部署。2021年,中国联通全面承接新时代赋予的新使命,将“十四五”公司发展的定位明确为“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”。公司战略升级为“强基固本、守正创新、融合开放”,更加突出强网络之基、固服务之本,练好“基本功”;更加突出守网络化之正,拓数字化、智能化之新,打好“组合拳”;更加突出要素融合、市场融通,与合作伙伴一起打好“团体赛”。在新定位新战略下,中国联通将全面发力数字经济主航道,将“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”作为主责主业,实现发展动力、路径和方式的全方位转型升级,开辟新发展空间、融入新发展格局。
为坚定不移做强做优做大国有资本,迈向具有全球竞争力的世界一流企业,中国联通坚决践行国家使命,全面建设广度、厚度、深度行业一流的智能化综合性数字信息基础设施,为经济社会发展畅通信息大动脉、构筑数字新底座;坚决落实网络强国战略,服务数字中国、智慧社会建设,把握数字化、网络化、智能化方向,以技术领先、高度集成的“全覆盖、全在线、全云化、绿色化、一站式”数字化服务,助力千行百业“上云用数赋智”新发展;坚决实施创新驱动,聚焦核心技术,聚焦关键应用,融合创新,把中国联通打造成科技创新型企业,实现数字技术高水平自立自强,成为国家战略科技力量的重要组成部分。
中国联通坚决扛起央企社会责任,争当赋能社会经济转型的“新引擎”。公司充分发挥大数据和通信网络技术优势,促进数字经济发展和信息消费升级,助力经济发展新旧动能转换,切实增强广大用户对信息通信服务的满意度和获得感,让全社会进一步享受到信息通信发展带来的新成果。
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