专访万嘉集团德诺特晋江经销商宋瑞旺：用心打造晋江第一高端入户门品牌

你好宋总，请问您是如何结缘德诺特，当时又是为什么选择了德诺特呢？

宋总：在加盟德诺特之前，我一直有在从事防盗门行业，有想法做高端产品，当时市场上高端品牌并不多，经过考察对比，万嘉集团旗下的德诺特品牌让我耳目一新，万嘉集团的企业实力、德诺特的产品卖点都深深地打动了我，所以我义无反顾地选择跟随了德诺特。

您从事门类行业很多年，那您觉得德诺特和其他品牌相比，它的优势在哪些方面呢？

宋总：德诺特的产品优势非常多，钢木装甲门、铝木装甲门、铜木装甲门的产品工艺和技术在行业里独树一帜，国家专利三维立体可调铰链，防爆栓，防撬包边，一键式中控插销等等自主研发技术，保障居家安全、使用方便快捷。

同时，德诺特10大品类涵盖入户门全品类，300余款产品外观设计风格丰富、设计独特，个性化定制能力强，能够满足不同需求的消费者，这些都是其他品牌不具备的优势。

和德诺特合作这么多年，德诺特给您最深刻的印象是什么呢？

宋总：印象最深刻的，是在合作之初集团总经理蒋百胜蒋总就亲自到我们晋江居然之家德诺特名门馆和我沟通交流，指导门店经营方向和策略，给予了我们非常大的扶持，让我们信心倍增。

对于客户售后服务这方面您门店是如何来做的呢？

宋总：我和团队说得最多的，是要第一时间解决问题，最快的速度把客户的问题处理好，“想客户所想、急客户所急”是我们的宗旨。客户碰到售后上面的问题了，那我们一定要不遗余力地给出解决方案，帮客户处理问题。后续再来对接厂家协调解决我们的问题，客户的问题不能等待厂家，我们自己需要第一时间处理好。

在和客户打交道的过程中，有遇到什么比较有趣或者难忘的客户吗？

宋总：有的，碧桂园的何女士就是我们遇到的非常有意思的客户，也是我们很难忘的一个客户，何女士在我们德诺特专卖店定了一个门，由于我们这边是比较讲究风水的，何女士一家人挑选好了日子，那天我也去了现场，她们一家人非常的客气，端茶递烟的，并且去的每个师傅都封了吉利红包，整个安装都是非常顺利的，我们搞好了卫生，准备离开，由于何女士挑选的时间是上午十点，我们结束大概是十一点五十，接近中午，何女士一家人非常热情的把我们留下来吃中饭，后来也就成了很好的朋友，何女士是业主委员会的，她非常极力的推荐我们德诺特品牌，好多个单元基本上都是安装的我们德诺特的产品，所以说我们一定要做好我们的服务，只要把服务做好了，我们才能拥有更多更多好的客户，生意也会越做越好。

德诺特在当地经营状况如何?

宋总：目前，泉州当地的高端门市场竞争非常激烈，品牌林立。在众多的同行竞争中，要树立自己的品牌，使广大的消费者认可，其实并非是件容易的事情。但在德诺特总部的帮扶和门店团队成员的共同努力之下，晋江的高端品牌入户门行业我们德诺特的销量位列第一。

作为一名优秀的经销商，您背后一定有一支同样优秀的团队，能否谈谈您的团队情况，您是如何建设和管理自己的团队的？

宋总：目前我的团队人员有12人，都是年轻人，是一个有理想，有目标，能吃苦，敢拼搏的团队。联盟促销活动一场接一场，晚上十点了还在整理客户信息资料，是他们的工作常态。作为团队的领头人，我能给予他们的就是希望和财富，我的宗旨就是让所有跟着我一起打拼的小伙伴都能赚到钱，实实在在地在工作中实现自己的价值。

您对德诺特的未来有什么样的期望？

宋总：希望德诺特能够做得更好更强，在整个高端入户门行业中做到第一。

您之后对自己的门店有一个什么样的规划吗？

宋总：德诺特晋江专卖店经营了6年，积累了较多的老客户，我们会在维护老客户方面做一定的努力，同时开拓新客户资源，增大受众群众量。目前我们正在筹备重新装修、整改、上样，进一步提升品牌形象和服务质量，打造整个晋江乃至于整个泉州高端入户门第一店，让德诺特成为当地响当当的品牌。