首先用户家里的采暖系统必须是一个独立的系统，也就是说家中是一套新安装的采暖系统，按照独立采暖的方式来设计施工；或者是之前已经有壁挂炉做为采暖的热源，而现在想更换成高档次的壁挂炉。
其次，家中要有燃气供应；有合适的壁挂炉安装地点可以悬挂设备并能保证燃烧的废气可以顺畅的排出。
壁挂炉安装位置首先要考虑到排烟、防雨、防冻等要求；其次要考虑到主管的走向是否合理以及户主对建筑整体感观的要求，要安装在容易操作、便于检修的位置，主要有：厨房、设备房（阳台）、外墙面等，避免安装在潮湿的浴室。特别提醒：壁挂炉若安装在室外，需要对壁挂炉及其它附属设备进行防冻处理。
一是分集水器式安装。在房屋装修前施工，地面开凿沟槽，预埋供暖管道；等房屋装修完毕后，再进行锅炉和暖气片安装。二是对房屋已装修过的用户，采用明管焊接的方式安装供暖管道。
安装时应遵循小松鼠壁挂炉“一近、二干、三全、四斜、五好”的五大原则：近，是指壁挂炉位置距离采暖系统、气源、水源、电源、排气出口越近越好；干，就是要选择通风良好、室内干燥的位置；全，是指壁挂炉运行所需配套附件要安装齐全，如室内温度控制器、自来水减压阀、燃气过滤器、水过滤器等；斜，就是烟囱安装一定要朝外并向下倾斜5度以内 ，以避免雨雪水或冷凝水倒流进壁挂炉内；好，就是壁挂炉安装材料要好，不能用劣质管材、阀门、管件。
燃气壁挂炉的安装应由专业人员进行正确安装。在进行燃气壁挂炉时首先选择合适的安装位置,建议用户安装厨房或北阳台,这样既方便安装风机口，又易于锅炉工作时排放废气；最好不要在浴室进行安装,以免因浴室内空气潮湿，腐蚀机器。
1、壁挂炉安装固定于墙面上，墙面及壁挂炉背面挂钩固定处不得预埋有水管、线管、煤气管及其他管道，以免安装壁挂炉时被打破。
2、壁挂炉背面挂钩处打眼固定时需用水平尺测量，不得用肉眼靠经验观察，以避免壁挂炉挂倾斜，反复打眼，导致壁挂炉固定不牢靠。若墙面为干挂大理石，则须告知总包单位提前预留好壁挂炉固定点。
3、安装烟管时，烟管须保持3-5度水平向下倾斜，防止雨水及冷凝水倒灌至壁挂炉内部，造成壁挂炉损坏。烟管预留孔的尺寸一般为直径120mm的圆洞。烟管原则上若全部为直段，则最长为4m，每增加一个烟管弯头，则直段相应减少1m。壁挂炉安装完成后须保证：左右10cm、上下30cm、正前方60cm无杂物及其他设备，以便于操作和维修。
4、安装采暖主管道、煤气管道、生活用水管道时，必须确保垫片及生料带充填到位，防止跑冒滴漏的发生。烟管安装要求：烟管长度超过1米，伸出外墙时需要加装吊架。
燃气壁挂炉安装方式：一是分集水器式安装。在房屋装修前施工，地面开凿沟槽，预埋供暖管道；等房屋装修完毕后，再进行锅炉和暖气片安装。二是对房屋已装修过的用户，采用明管焊接的方式安装供暖管道。
在对壁挂炉进行安装时应使用专用的平衡式管道,确保进、排气均在室外。同时烟道出口应选在空气流通顺畅的地方;排气管应向下倾3～5。这样会便于冷凝水流出。确保壁挂炉点附近有220V±10％/50HZ电源，应保证正确接线。禁止使用燃气管道和水管作为接地。应在壁挂炉安放点排污下水口、进水口、进气口及电源，不要存放易燃、易爆及能产生腐蚀的物品，上方不得设置裸露电线、电器设备、燃气管道等设施、维修、维护，壁挂炉周围应预留一定间距，安装高度控制在距地面1200～1400mm为宜。壁挂炉的安装还要充分防冻问题,确保壁挂炉在运行和停止这段时间内壁挂炉和管网内不会结冰,安装前或安装后如果环境温度低于5℃时而壁挂炉又未使用，应注意壁挂炉的保温，防止冻坏。
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