跨境电商代运营模式有哪些 电子商务运营流程怎么操作

一、跨境电商代运营模式有哪些

1、M2C模式

本质上都是以商家入驻平台，交易由商家与消费者自己进行，通过平台解决支付和信息沟通。该模式的优点是模式轻、投入低，现金周转期长；缺点是缺乏盈利点，对商品质量无法控制，并且跨境电商在售后服务方面有一定难度。

2、C2C买手模式

走非标准化商品的路线，做扫货app。该模式的优点是买手数量比商家要多得多，并且手自己也会将自己的圈子的客户引入平台，帮助平台营销；缺点是管理成本高，假货多，物流时效性无法控制，同质化竞争过于激烈等。

3、B2C模式

跨境电商的要求非常高，对于资金、团队、货源、物流等方面都有要求，并且该模式竞争十分激烈。优点是采购价格低，商品质量容易把控，物流比较好控制，可以利用资金丰富产品线；缺点是烧钱，很难短时间盈利，并且门槛太高，只能由成熟的电商平台去做。

4、特卖会模式

特卖本身的性质符合海淘的特征，即货源采购不确定，因此有足够利润空间，最大化的利用现金流；但缺点是进入门槛低，竞争更激烈，物流成本也相对较高。

5、社交导购模式

社交导购模式通过社交的口碑效应和粉丝效应去强化品牌，获取忠实粉丝。这种模式团队小，投入要求不高，擅长炒作一些商品和打造爆款。不过这种模式对外部供应商的依赖较大，不容易把握产品的量与时效，这类模式会逐渐向c2c模式靠拢。

跨境电商代运营的模式大概就有以上五种，那么电商运营平台如何操作呢，下面来了解一下电商运营流程。

二、电子商务运营流程怎么操作

1、搭建商务平台

展‌‌电子商务需要平台的建设，没有平台就无法开展接下来的一切工作，通过建设一个具有网络营销功能的网站来开展工作。

2、定位产品

在准备做电子商务前要考虑是做产品还是做服务，做产品要想好做哪些产品，根据产品的定位来设置营销计划。

3、网络营销推广

网络营销和推广目的是让互联网用户知道有这样一个平台在出售什么产品，网络营销是电商的核心所在，电商的成败很大程度上取决于这一环节。

4、建立品牌信用度

首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性，只有统一、长久的品牌才能不间断影响用户，在客户心目中建立起良好的口碑。

5、维护客户关系

当运营到一定阶段的时候，就应该考虑如何维护老客户来提升网站忠诚度了，老客户作为认可品牌，并可能再次消费的群体，值得花精力维护。

6、售后服务

售后服务的好坏对于电商平台的口碑影响是极大的，因此一定要做好售后服务环节，这关系到会不会有客户再次消费。

7、物流配送

物流配送的快捷和准确无误也会影响到电商平台的口碑，要和物流公司洽谈好一切合作事宜的细节，做好电商的最后环节。