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汽车保养要不要预约 汽车保养怎么预约

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摘要:随着汽车的普及率越来越高,带动了汽车美容行业的发展,4S的生意也越来越好,每天过来做维修保养的客户络绎不绝,而每次保养的时间至少在2个小时,很难排队。所以建议车主们最好是提前预约,避免了排队等待时间。汽车保养怎么预约呢?下面一起来了解下。

汽车保养要不要预约

这主要是根据所在的城市地区来做决定的,如果当地城市所在的地区车不多,或者车主不急用车,也有空的话,那就没必要提前预约。提前一天预约到汽车美容店保养,可以节省时间,避免车多,急用车等情况,同时可以提前合理分配维修人员和维修位,并提前准备零配件。

汽车保养怎么预约

1、电话预约:可以拨打某家品牌售后服务热线预约;也可以跟自己熟悉的售后服务员预约。

2、网上预约:可以小程序或者APP上操作预约。

汽车保养预约流程

1、提前和4S店预约一个到店保养的时间,然后按照预约的时间到店;

2、到店之后会有售后的服务顾问在服务车间的门口等待,把车开到指定的位置;

3、把车辆交给售后服务人员,售后工作人员会把我们的车辆移动到保养车间内;

4、售后人员会引导我们去售后服务办公区等待确认信息,包括确认车辆信息、保养项目等;

5、如果是首次保养,要记得告知工作人员是首保,其余项目可以自行选择;

6、确认之后,售后人员会引导我们去客户休息区,可以通过视频查看保养进度;

7、在等待的过程中,我们也是可以离开4S店的,直到售后工作人员联系我们,保养即将完成;

8、保养完成之后,售后工作人员会把车辆移动到指定的停车区,引导我们去售后服务部门结算;

9、如果是免费首保的,可以领取首保卡核验,或者保养手册记录等;

10、付费保养则需要支付对应的费用,费用结算完成,就可以去取车了。

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