全国移动电话卡一证通查怎么查 一证通查查询失败原因

全国移动电话卡一证通查怎么查

1、网页查询

（1）可以通过百度打开该服务，使用百度搜索【一证通查】，可找到并点击进入。

（2）进入中国信息通信研究院官网查询

PC端查询入口：https://getsimnum.caict.ac.cn/#/

手机端查询入口：https://getsimnum.caict.ac.cn/m/#/

2、线下营业厅查询

电信企业自有营业厅将提供移动电话卡数量查询、问题咨询等周全贴心的服务。持本人二代身份证即可现场办理。

3、工信部政务微信号“工信微报”或“工信部反诈专班”查询

搜索微信公众号“工信微报”或“工信部反诈专班”，进入微信公众号查询。

4、支付宝小程序

使用支付宝查询的小伙伴则打开支付宝，搜索查找【一证通查】，可以点击【一证通查】或者【全国移动电话卡一证通查】服务进入，也可以扫描二维码。

ps：每次查询获取的结果将会以短信方式通知，会发送至你填写的手机号码，根据短信结果看到自己名下的手机号码。

一证通查查询失败原因

1、提交的信息错误

请您核对提交信息是否正确，核对信息要素包括：姓名、证件号码、手机号码、短信验证码，同时确认是否点击了“同意隐私授权”。

2、提交信息非本人

为了保证您名下开卡数量查询成功，请您选择本人名下的手机号码作为提交查询申请的号码，并可在24小时后再次提交申请。

3、新入网手机卡，系统无该信息

由于工信部的查询系统是跨电信企业的，可能存在系统数据不同步的情况，为提高您服务受理的成功率，建议您在入网一周后，再使用本手机号码申请该服务。