矛盾纠纷调解找什么部门 矛盾纠纷调解工作流程

矛盾纠纷调解找什么部门

一、法律分析

1、打架如果无导致轻伤以上后果，通常先由派出所办案民警进行民事赔偿问题的调解。

2、如果无报案，能够在当地居委会或社区的民事调解室或村委会进行调解。调解不成可以申请人民调解委员会调解。

3、如果上述调解方式都不能够解决冲突，能够诉讼至法院后，在裁判前由人民法院进行调解。

二、法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条

对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解、当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。根据以上规定，在情节较轻的情况下，是可以调解处理的，但不是所有的案件都应当先调解。如果是纯粹的民事纠纷，派出所是无权进行调解的。

矛盾纠纷调解工作流程

（1）纠纷发生

矛盾纠纷，是指发生在公民、法人和其他社会组织之间的民事争议。包括婚姻、家庭纠纷邻里、房屋宅基地纠纷；生产经营、债务、赔偿纠纷；其他纠纷等。

（2）纠纷受理途径

纠纷受理途径，包括纠纷当事人申请调解和调委会发现纠纷后，及时主动调解；调委会也可直接受理党委政府交办的调解事项以及人民法院等组织委托的矛盾纠纷调解案件。受理纠纷调解必须尊重当事人的意愿，保障他们的诉讼权利。

（3）矛盾纠纷调解的受理条件

矛盾纠纷适用调解，须同时具备以下条件：

①有明确被申请人。

②有具体的调解要求。

③有调解申请的事实依据。

（4）矛盾纠纷调解程序

①调委会听取纠纷双方当事人陈述，了解纠纷情况，制作谈话笔录。

②根据需要，走访现场目击者及其他证人，做好调查取证工作，制作调查笔录，并向被调查人宣读后，由被调查人、调查人、记录员签名；调查取证时必须有2名以上工作人员参加。

③开展重大、疑难、复杂矛盾纠纷集体讨论研究，制定调解方案。

④经纠纷双方当事同意，明确调解员，宣布调解纪律，告知当事人权利义务。

⑤依法进行调解。调解达成协议的，制作人民调解协议书，并督促协议履行；调解未达成协议的，告知当事人通过诉讼或其它途径解决；当事人自行和解的，应当终止调解。调解未达成协议或自行和解的，人民调解委员会应当出具《人民调解终止书》。

⑥重大、疑难、复杂矛盾纠纷调解工作结束后3个工作日内，调委会应当向县（市、区）司法司法局和辖区党委政府书面报告工作开展情况。

⑦按照《司法部关于印发人民调解文书格式和统计报表的通知》要求，规范制作和使用人民调解文书格式，建立健全人民调解卷宗档案。

（5）告知申请司法确认

人民调解委员会应当告知双方当事人可以自调解协议生效之日起30日内共同向有管辖权的人民法院申请司法确认。

（6）回访

人民调解委员会应当对调解成功的矛盾纠纷适时进行回访，听取群众意见，了解当事人思想状况，督促协议履行，巩固调解成果，防止纠纷反弹。

（7）结案

无论调解成功或不成功的纠纷，人民调解委员会均应结案归档。