微粒贷如何关闭 微粒贷关闭不了是怎么回事

一、微粒贷如何关闭

微粒贷是一款由腾讯旗下的微众银行推出的互联网小额信用循环消费贷款产品，主要面向微信用户和手机QQ用户。有些用户可能在一段时间内不再需要借贷服务，因此选择关闭，那么微粒贷如何关闭呢？

1、打开手机上的微信/qq应用。

2、点击底部导航栏中的“我的”选项，进入个人中心页面。

3、在个人中心页面中，点击“服务”选项。

4、在服务页面中，找到并点击“微粒贷借钱”选项。

5、在微粒贷页面中，点击最下方的“帮助中心”。

6、在帮助中心页面中，找到并选择“账户相关”或直接搜索“关闭微粒贷”。

7、在关闭微粒贷的选项中，点击“点我关闭”或“确认关闭”。

8、按照提示操作，完成微粒贷的关闭。

二、微粒贷关闭不了是怎么回事

1、存在借款未清

在关闭微粒贷时需要要还清前期的微粒贷账单，只有在无任何欠款的情况下才能顺利关闭微粒贷。这种情况只需要将前期借款结清，再重新进行关闭操作即可。

2、系统卡顿

有时我们在进行关闭操作时，有的手机会出现卡壳现象，导致微粒贷关闭选项卡无法点击。这时可以对手机进行重启，等待手机系统恢复正常后在进行相应的关闭操作。

3、系统无法兼容

手机系统也是会进行更新优化，在手机系统和软件系统出现无法兼匹配使用时，也是无法完成关闭操作。可以进行致电官方客服，提出自己的需求，按照客服的需要完成配合即可。

提示：微粒贷在关闭后，也可通过微信服务、小程序或公众号进行再次开通，但系统也会重新进行评估，也存在关闭后无法复开情况。

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深圳市腾讯计算机系统有限公司

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三、微粒贷关闭后多久会在征信消失

微粒贷关闭后，正常还款记录通常在30天内更新，而逾期还款记录会在征信记录中保存五年才可以消除。如果借款人达成逾期还款协议，记录会在协议达成后的30天内更新。欠款还清后，征信会在T 1日更新。

1、正常还款记录：如果借款人按时将贷款全部还清，关闭后的征信记录会显示为良好的还款记录。这些记录通常会在30天内更新，显示为良好的保留还款记录。

2、逾期还款记录：如果借款人出现逾期还款的情况，关闭后的征信记录会受到影响，出现逾期记录。这些记录会在征信记录中保存五年才可以消除。逾期还款会导致信用评分受到影响，严重逾期会对信用评分产生更严重的负面影响，并且会在记录中持续6个月以上，直到借款人彻底还清欠款。

3、逾期还款协议：如果借款人与微粒贷达成了逾期还款的一般协议，并按照协议进行还款，记录会显示为达成逾期还款协议。这种情况下，记录通常会在协议达成后的30天内更新。

4、征信更新时间：根据新版征信要求，金融借贷机构需要在T 1日向央行征信系统及时上报个人信用信息。因此，用户将微粒贷欠款还清后，征信会在T 1日更新。微信支付介绍>>