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窗口对讲机的功能特点 窗口对讲机常见故障及处理方式

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摘要:窗口对讲机有利于提高服务工作效率,有了窗口对讲机,服务员的工作就会有的放矢。不过窗口对讲机也难免会发生故障,一般来说,窗口对讲机常见的故障有无声、啸叫、柜员端听音太小声、客房端听音太小声、声音时断时续,甚至无法传送等等。下面就和小编一起来看看这些故障的解决方法吧。

窗口对讲机的功能特点

1、适用于银行、工商、税务、保险公司、缴费、移动业务、电信、海关、医院等场所。

2、全自动一对一双向对讲,不用按键,尽管交谈,外话筒已置于分机内。

3、微电脑处理电路,具静噪功能,解决回音、啸叫。

4、采用与主机一体的高性能会议话筒,放音更逼真、清晰、洪亮。

5、系统内外音量可单独调节,并可单独开关,且内外只有一根连线,安装简捷。

6、配合主机,可实时监听每个窗口的通话,声音逼真、清晰,窗口处无任何察觉。

7、有录音插孔,可输出内外双路声音信号。

窗口对讲机一般故障解决方法

一、无声

1、检查电源是否松脱,应插好电源。

2、检查分机插头与主机连接处是否松脱,请插紧。

3、检查调节声音旋钮是否处于最小声状态,可相应调大旋钮。

二、啸叫

1、安装环境的隔音性能太差,应进一步拉开主机与副机的距离。

2、检查灵敏度调节,是否调得太大,把内外灵敏度调得适合的位置。

三、柜员端听音太小声

1、内音量旋钮太小,可顺时针调大。

2、顾客距离副机太远,最佳拾音范围在50CM。

四、客房端听音太小声

1、管状麦克风未指向柜员,应正对柜员。

2、外音量旋钮太小,可顺时针调大。

五、声音时断时续,甚至无法传送

1、说话者距离麦克风太远,应再靠近麦克风一些(小于50CM较理想)。

2、当一方正在说话时,另一方抢话将被抑制。

3、环境噪声太强,可将对应通道的音量旋钮调小一些,或要求说话者再靠近麦克风一些。

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