1987年，考入华中科技大学电信系。
1994年，获得华中科技大学硕士学位。
1994年，到广州从事软件开发，随后开发电子邮件客户端软件Foxmail。
2000年04月18日，以1200万元价格把Foxmail出售给博大公司，并任公司副总裁。
2005年03月16日，腾讯收购Foxmail之后，加盟腾讯公司并担任广州研发部总经理，全面负责并带领QQ邮箱团队。
2010年11月20日，负责腾讯微信项目。
2011年08月02日，被任命为腾讯公司副总裁，负责腾讯公司广州研发部管理工作。
2014年05月，腾讯公司微信事业群成立之后，担任微信事业群总裁。
2012年，被《华尔街日报》中文版评选为“2012年中国创新人物奖”科技类得主。
2014年01月24日，被评为“2013中国科学年度新闻人物”。
2015年02月11日，入围“2014中国互联网年度人物”活动年度人物奖。
2017年05月11日，被授予“华中科技大学杰出校友”称号。
2019年12月26日，入选“新中国70周年百名湖湘人物”榜单。
2019年10月10日，以110亿元位列《2019年胡润百富榜》第351位。
2020年02月26日，以110亿元人民币财富名列《2020世茂深港国际中心·胡润全球富豪榜》第1805位。
2021年01月19日，以140亿元财富位列《2021胡润中国职业经理人榜》第4位。
2022年03月，以135亿元财富位列《2022家大业大酒·胡润全球富豪榜》第1767位。
2022年，以130亿元财富位列《2022衡昌烧坊·胡润百富榜》第473位。
2023年03月23日，以130亿人民币财富位列《2023胡润全球富豪榜》第1782位。
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