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J.D. Power 2019美国汽车可靠性报告 10个可靠性最好的汽车品牌

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调查评估机构J.D. Power发布了2019年美国汽车可靠性研究报告,报告显示,在2019年美国汽车可靠性榜单中,雷克萨斯品牌再次夺冠,这是雷克萨斯连续八年获得最具可靠性的荣誉;保时捷和丰田并列第二,除此之外,雪佛兰、别克、MINI、宝马、奥迪、现代、起亚等汽车品牌也纷纷位列可靠性排行榜的前十名。
报告解读
美食

J.D. Power是美国McGraw Hill Financial集团旗下品牌,每年都会基于数百万消费者调研和反馈的信息中收集数据,制成产品和服务行业方面的年度满意度、可靠性、服务指数等分析报告。J.D. Power的研究以独立性和客观性著称,汽车业务调查报告方面在业界具有较高的认可度。

J.D. Power发布的2019年美国汽车可靠性研究报告,调查基于在2016年购买车辆的32952名美国消费者进行的为期三年的体验调查(不包括二手车主)。其中品牌可靠性是由每100辆车出现的问题数量(PP100)决定,问题越少车辆越可靠,反之越不可靠

报告显示,在2019年美国汽车可靠性榜单中,雷克萨斯品牌以每100辆车出现106个问题夺冠,保时捷和丰田以平均每100辆车有108个问题并列第二;沃尔沃、路虎、菲亚特排名垫底,分别位列可靠性排名倒数第三、二、一名,其中菲亚特每100台车的问题数为249个。

可靠性最好的10个汽车品牌

1、雷克萨斯(PP100:106)

LEXUS雷克萨斯是1983年由丰田汽车会长丰田英二发起"F1"绝密项目所催生的全球豪华汽车品牌,1989年以首款旗舰轿车LS400正式问世,自此致力于成为"真正全球化的豪华品牌",在丰田体系内承载着对标欧洲豪华车企、彰显东方造车哲学的使命。品牌以"L-finesse"为设计哲学,纺锤形格栅成为家族辨识度的视觉图腾,并将日本"Takumi"工匠精神和"Omotenashi"(以心至诚)的待客之道融入造车与服务全链路,定义了一种克制中藏锋芒、温度先于张扬的东方豪华。

在技术路线上,雷克萨斯是豪华车电气化的先驱与引领者——1998年推出豪华混动车RX400h,2005年率先将油电混合动力技术引入中国并成为国内搭载混动系统的豪华品牌,如今已形成涵盖智·混动(HEV)、插电式混合动力(PHEV)与纯电动(BEV)的丰富动力矩阵,并基于"LexusElectrified"愿景持续引领豪华品牌的多路径电动化转型。

2、保时捷(PP100:108)

保时捷(Porsche),德国大众汽车旗下世界知名豪华汽车品牌,总部位于德国斯图加特,是欧美汽车的主要代表之一。主要车型有911、718、Boxster、Cayman、Panamera、Cayenne、Macan。

1931年,保时捷成立于斯图加特,以生产高级跑车闻名于世界车坛。创始人费迪南德·保时捷是一位享誉世界车坛的知名设计师。

保时捷(中国)汽车销售有限公司是保时捷在中国大陆以及中国香港和中国澳门地区的子公司。保时捷中国于2001年成立,并开始在销售、市场及售后服务等环节为合作伙伴提供专业支持。目前保时捷中国管辖138个指定的保时捷中心,所有保时捷中心都是保时捷的授权网点并为中国的保时捷客户提供保时捷的产品及服务。官方授权的保时捷中心将以保时捷全球统一的专业标准,为您和您钟爱的保时捷提供令您满意的服务。

3、丰田(PP100:108)

TOYOTA这一名称源自于企业创始人丰田的姓氏(字母拼写为TOYODA)。丰田初期生产的轿车标识曾使用TOYODA。在1936年丰田举行了企业标识有奖征集活动并将其变为了现在的TOYOTA。

丰田汽车公司(日文汉字转简体:トヨタ自动车株式会社,英文:Toyota Motor Corporation),是一家同时在东京证交所(TYO)、名古屋证交所(NAG) 、纽约证交所(NYSE)和伦敦证交所(LSE)上市的日本跨国汽车制造商。总部位于日本爱知县丰田市和东京都文京区,创始人为丰田喜一郎。

丰田中国

丰田汽车公司成立于1937年,距今已有八十多年的历史。丰田在中国的事业可追溯至1964年对华出口CROWN皇冠轿车。长时间以来,丰田一直致力于为中国广大消费者不断提供高品质的产品和服务,切实履行企业社会责任,从而为社会和汽车产业的可持续发展做贡献。

丰田汽车(中国)投资有限公司作为丰田在华地区总部及投资性公司,积极参与丰田在华生产、研发等投资活动,并为其所投资企业提供人才培养、法律事务等支援。同时,TMCI也是丰田在华的重要窗口,代表丰田从事与中国政府、媒体及社会团体等的联络、沟通事务。此外,作为LEXUS雷克萨斯品牌、TOYOTA丰田品牌进口车总经销商,TMCI从事上述品牌汽车的进口、分销以及与此相关的营销网络建设、培训、市场推广等业务活动。

4、雪佛兰(PP100:115)

雪佛兰品牌始创于1911年,作为深受具有创造力和行动力的主流中坚消费人群喜爱的国际汽车品牌,雪佛兰以真实自然、年轻心态、充满自信、乐观向上、富有创意的品牌个性,将人性化的科技和品质的产品带给中国消费者,成为富有乐趣的汽车生活创造者。

雪佛兰(Chevrolet)是美国通用汽车公司(General Motors,简称GM)旗下的一个汽车品牌,创始人为威廉·杜兰特(William C. Durant)和路易斯·雪佛兰(Louis Chevrolet)。雪佛兰也被称为Chevy,1918年被通用汽车并购。雪佛兰的车型品种非常广泛,从小型轿车到大型4门轿车,从厢式车到大型皮卡,甚至从越野车到跑车,雪佛兰几乎生产消费者所需要的任何一种车型。

雪佛兰品牌2005年1月由上汽通用汽车引入中国,从初期两款车型起步,依靠不断导入最新技术平台和加强本土化研发等举措,产品型谱已拥有12个大系列50多款产品,覆盖小型车、紧凑型中级车、中高档轿车、SUV、跑车等多个细分市场。

5、别克(PP100:118)

别克(Buick)是美国通用汽车公司旗下的百年汽车品牌,1903年由大卫·邓巴·别克创立,同年便将"THE CAR OF QUALITY(品质之车)"镌刻于品牌金属铭牌之上,成为其贯穿百年的基因信条。

1997年,上汽通用汽车有限公司成立,拉开了别克品牌在中国市场全面发展的序幕;1998年12月,首辆国产别克"新世纪"轿车于金桥工厂下线,开创国内中高档轿车细分市场,此后GL8、赛欧、君威、凯越、君越、昂科拉等经典车型相继问世,别克因此成为最早进入中国并实现本土化深耕的国际汽车品牌之一。

进入智能电动时代,别克于2022年发布全新"三色盾"品牌标识,以更简洁、更具科技感的形象宣示向"更电动、更智能、更高端"方向加速转型;新标识的三色盾分别代表"安全、质感、舒适"的产品基因,彰显品牌在智能电动时代的破茧新生。秉承"心静 思远 智行千里"的品牌主张,别克持续践行"在中国、为中国"的发展承诺,同步全球领先科技与产业体系,深度融合中国市场需求,致力于成为智能电动时代社会进取中坚的同行伙伴。

6、Mini(PP100:119)

MINI(宝马MINI、BMW MINI)是英国的微型车品牌,现在隶属于宝马集团(BMW)旗下。迷你最早起源自“Morris Mini-Minor”之名所为人熟知的特定车款,该车款是由英国汽车公司(BMC)在1959年推出,之后发展成为一个旗下有多款小型汽车的品牌,包括Clubman、Traveller和Moke。最初的两门迷你车款也持续生产,之后在2000年停产。后继车款的开发工作从1995年就已经开始,新一代的迷你在2001年正式推出(在英文商标中以全部大写字母MINI表现,以和旧品牌做出区隔)。新迷你的款式从核心的两门掀背/硬顶车扩展至Clubman(小型箱型车)、敞篷车和Countryman(跨界休旅车)。迷你掀背/硬顶车、Clubman和敞篷车款是在英国牛津车厂(Plant Oxford)组装,Countryman则是在奥地利的麦格纳斯太尔(Magna Steyr)车厂组装。

7、宝马(PP100:122)

宝马集团是全世界最成功的汽车和摩托车制造商之一,拥有BMW、MINI、Rolls-Royce和BMW Motorrad四大品牌,并提供汽车金融和高档出行服务。作为一家全球性公司,宝马集团在全球设有超过30处生产布局;销售网络遍及140多个国家和地区。

宝马集团的成功基于长远的规划和高度的责任感。凭借远见卓识,宝马集团始终将可持续发展和高效的资源管理置于战略核心,从供应链到生产再到所有产品的全生命周期,一以贯之,笃定前行。

宝马集团在中国的发展

1994年4月,宝马集团在华设立代表处——宝马汽车公司北京代表处,标志着宝马集团正式进入大中华区市场。2005年10月,宝马(中国)汽车贸易有限公司成立,这是宝马集团对中国市场长期承诺的又一里程碑。

目前,BMW旗下几乎所有的汽油发动机车型均已引入中国市场,2014年9月,BMW子品牌——BMW i旗下两款新能源车型——面向未来的跑车全新BMW i8和纯电动BMW i3正式登陆中国市场。

2003年5月,由宝马集团与华晨汽车集团控股有限公司共同设立的合资企业——华晨宝马汽车有限公司成立,生产厂位于沈阳。经过十年发展,华晨宝马在沈阳拥有大东和铁西两大整车厂以及一座发动机工厂,总产能目前已达每年30万辆。

2014年7月,宝马集团宣布与华晨中国汽车控股有限公司的合资协议延长至2028年;宝马同时宣布拓展国产车型产品线,从3个系列增加到6个系列。

8、奥迪(PP100:124)

奥迪(Audi)是德国大众汽车集团旗下的豪华汽车品牌,由奥古斯特·霍希于1909年6月16日创立,总部位于德国英戈尔施塔特。其标志性的四环徽标象征着1932年四家独立的汽车制造商——奥迪、霍希(Horch)、漫游者(Wanderer)和小奇迹(DKW)的联合,共同组成了汽车联盟(Auto Union),这使其成为当时德国第二大汽车制造商。二战结束后,汽车联盟在巴伐利亚的英戈尔施塔特重建,并于1965年成为大众汽车的全资子公司,传统名称“奥迪”得以复活。品牌以其“突破科技,启迪未来”的理念著称,在quattro全时四轮驱动、轻量化结构以及TFSI发动机等技术领域享有盛誉。奥迪的产品线覆盖广泛,包括A系列轿车、Q系列SUV以及S和RS高性能车型。

中国是奥迪全球最大的单一市场。奥迪拥有长春、上海、佛山等生产基地。奥迪中国总部位于北京。

奥迪中国是奥迪汽车股份公司(AUDI AG)全资子公司,2009 年成立于北京。负责协调奥迪汽车股份公司、一汽集团和一汽-大众合资公司,以及与上汽集团和上汽大众合资公司之间的业务合作事宜。奥迪中国业务范畴包括研发、企业战略及规划、市场与销售、产品管理、人力资源、生产制造、采购、政府事务、质量/技术服务、企业传播与公关财务及法务等。

9、现代(PP100:124)

现代汽车成立于1967年,公司总部在韩国首尔,1988年整合起亚,2000年成立现代汽车集团,2002年进入中国,由北京汽车投资有限公司和韩国现代自动车株式会社共同出资设立,中韩双方各占50%,合资期限为30年。将尖端的汽车技术和先进的出行理念带给中国消费者。现代汽车集团将放眼未来,不断挑战和创新,力争在崭新的未来汽车产业环境下,谱写全新的发展篇章。

作为中国汽车市场的主流车企,北京现代共推出索纳塔系列、伊兰特系列、途胜系列、新名图、新一代ix35、菲斯塔、第四代胜达等车型。

10、起亚(PP100:126)

起亚汽车集团,是韩国较早的汽车制造商,成立于1944年。2000年与现代集团合并,成立现代起亚汽车集团。起亚始终坚定地陪伴人们的移动出行和生活,让城市与城市、人与人之间实现不止于物理空间,更是情感上的连接。

起亚汽车集团拥有完善的乘用车和商用车生产流水线,330万平方米厂房的牙山湾工厂和79万平方米的所下里工厂,具有年产一百万辆汽车的生产力。通过在180多个国家的销售网络进行销售。起亚的车系基本上已经覆盖了从轿车到SUV、MPV的各种车型,其中很多车型多次获得各项殊荣。

东风悦达起亚2002年成立,由东风集团、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社共同投资成立。工厂坐落江苏盐城,目前已有3个现代化工厂投入运营,年产规模可达百万台。

  • 以下为2019美国汽车可靠性报告2019品牌排名:

汽车可靠性细分排名

各个级别车型的可靠性第一名(按照美国分类划分):

类型 品牌
小型车 雪佛兰Sonic
小型SUV 大众途观
小型高端SUV 奥迪Q3
小型面包车 克莱斯勒Town & Country
紧凑型车 别克威朗
紧凑型运动车 Mini Cooper
紧凑型多功能车 起亚Soul
紧凑型高级轿车 雷克萨斯ES
紧凑型SUV 雪佛兰探界者
紧凑型高端SUV 宝马X3
中型车 丰田凯美瑞
中型运动车 道奇挑战者
中型高级车 宝马5系
中型皮卡 日产Frontier
中型SUV 现代Santa Fe
中型高端SUV 雷克萨斯GX
大型车 别克君越
大型SUV 福特Expedition
大型轻型皮卡 丰田坦途
大型重型皮卡 雪佛兰Silverado HD
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