这也是快递公司首次对双11旺季的配送效率做出公开承诺。这26个城市包括:上海,江苏的南京、镇江、扬州、常州、苏州、无锡、南通、泰州、盐城;浙江的杭州、嘉兴、湖州、绍兴、宁波、舟山、金华、台州;安徽省的合肥、芜湖、滁州、马鞍山、铜陵、池州、安庆、宣城。
目前,中通、韵达、申通、圆通、百世等各大快递公司已经从收、派、转、运、客服等各个环节为旺季快递做好准备,对标有“长三角26城”的快件优先交件、优先分拨、优先发车。根据各大快递公司的承诺,符合72小时达的快件揽收后,如果没有及时送达,消费者可以按规则获得一定金额的赔付。
中通快递创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务,集跨境、快运、商业、云仓、航空、冷链、金融、智能、兔喜社区生活服务、中快数字营销等生态版块于一体的综合物流服务企业。2016年10月27日在美国纽约证券交易所上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口;2020年9月29日在香港实现二次上市,成为同时在美国、中国香港两地上市的快递企业。
2021年,中通快递全年业务量达到223亿件,同比增长31.1%。
中通快递在行业内较早开通跨省际网络班车、实施并完善有偿派送机制、优化二级中转费结算体系、推出全国网络股份制;较早成立网络互助会、中通大家园并实施“亲情1+1”等福利政策。
2021年,全网服务网点30400+个,转运中心99个,直接网络合作伙伴5700+个,自有干线运输车辆10900辆(其中超9000辆为高运力甩挂车),干线运输线路约3700条,网络通达99%以上的区县,乡镇覆盖率超过93%。
中通快递先后在中国台港澳地区、美国、法国、德国、日韩、新西兰、迪拜、马来西亚等地设立中转仓,同时推出欧盟专线、美国专线、日韩专线、新澳专线、东盟专线、中东专线、非洲专线及全球其他国家专线的包裹寄递、物流配送及其相关业务。
申通快递初创于1993年,是中国较早成立的民营快递公司,同时也是国家5A级物流企业、全国工商联2023中国民营企业500强、《财富》中国500强、A股上市企业。公司秉承“正道经营、长期主义”的发展理念,坚定“打造中国体验领先的经济型快递”战略目标,持续引领中国快递物流业改革、创新、发展。申通快递继续秉承“用心服务,成就你我”的企业理念,持续推进“三年百亿”产能提升计划,加强基础设施建设。作为全站上云的快递企业,公司将进一步深化数智化运营,精细化管理,改善时效及服务质量,推动全链路降本增效,以科技和人才为推动力,全力提升中国快递业特别是经济型快递的服务能力和水平。
圆通速递有限公司(以下简称圆通速递)创立于2000年5月28日,目前已发展成为一家集快递物流、科技、航空、金融、商贸等为一体的综合物流服务运营商和供应链集成商。
圆通速递始终坚持“客户要求,圆通使命”的宗旨,以人为本,以客户体验为中心,以“安全、快速、便捷、可靠”为追求,着力打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通,构建圆通供应链网络生态命运共同体。
2016年10月,圆通速递在行业内率先上市(600233.SH)。截至2020年12月,圆通速递全网拥有分公司4600多家,服务网点和终端门店7万多个,各类转运中心133个,员工45万余人,快递服务网络覆盖全国31个省、自治区和直辖市,县级以上城市已基本实现全覆盖。
圆通航空成立于2015年6月,是长三角地区一家快递企业旗下的航空货运企业。目前拥有自有全货机12架,累计开通国内、国际航线97条,预计2025年将拥有100架全货机运力。
圆通国际化布局随着“一带一路”走出去、随着跨境电商走出去、随着华人华企走出去。2017年11月,圆通战略并购香港上市公司先达国际(06123.HK),完成快递行业首例大规模跨境并购。目前,圆通国际网络覆盖6大洲、150多个国家和地区,在18个国家和地区设立48个分公司及办事处。
在科技创新领域,向科技要生产力,让信息化引领圆通未来。圆通速递全面推进数字化转型战略,并牵头承建物流领域首个国家工程实验室——物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室,推动快递物流行业向科技化、智能化快速发展。近年来,圆通在信息化项目建设中的累计投入已超过20亿元。
上海韵达货运有限公司(以下简称“韵达”)创建于1999年8月8日,总部位于上海,致力于成为领先的综合快递物流服务商。韵达于2016年12月23日上市(证券简称:韵达股份;股票代码:002120),以“传爱心,送温暖,更便利”为企业使命,努力实现“成为受人尊敬、值得信赖、服务更好的一流快递企业”愿景。
韵达经营以快递业务为主业,同时还包括供应链、国际、冷链等丰富的周边产品线,持续打造综合快递物流服务提供商。截至2020年末,韵达服务网络覆盖全国31个省(区、市)及港澳台地区,通达全球30余个国家和地区,为国内外客户提供优质的生活方式体验。2020年,韵达递送包裹超140亿件,同比增速达41%,市场份额近17%。在规模快递企业中,韵达在快件时限、客户满意度等方面名列前茅。
韵达在发展的过程中,始终坚持“以客户为中心”,利用科技的力量推动高质量发展,通过大数据、信息化、智能化技术,打造智意物流,构建以快递为核心的生态圈,为实现具有国际竞争力的全球化综合快递物流服务商而不懈努力。
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