云呼叫中心品牌前十云呼叫中心行业10大品牌名录2026

十大品牌榜单更新时间：2026年08月26日(每月更新)，云呼叫中心前十品牌榜单由CNPP品牌大数据研究院经过经过专业评审团研究和大数据筛选得出，并联合Maigoo网发布最终名单，榜单综合考虑了企业实力、品牌价值、市场营销、口碑评论、调研结果、消费者投票、品牌大数据分析等因素，上榜云呼叫中心前十名录的有：华为云、阿里云、腾讯云、容联云、合力亿捷HOLLYCRM、智齿科技、中通天鸿、网易七鱼、得助智能、讯众通信COMMCHINA，榜单结果排序不分先后，仅供参考。

1. 华为云 (华为投资控股有限公司)

华为云是华为的云服务品牌，致力于为全球客户提供领先的公有云服务，包括弹性云服务器、云数据库、云安全、软件开发服务和场景化的解决方案。华为云作为智能世界的“黑土地”，已上线多个云服务及解决方案，服务全球数百万客户，覆盖娱乐游戏、制造、政府及公共事业、医疗与教育、能源、金融等行业。

2. 阿里云 (阿里巴巴集团控股有限公司)

阿里云创立于2009年，是阿里巴巴集团旗下云计算品牌，阿里云计算有限公司是全球领先的云计算及人工智能科技公司。提供免费试用、云服务器、云数据库、云安全、云企业应用等云计算服务，以及大数据、人工智能服务、精准定制基于场景的行业解决方案。

3. 腾讯云 (深圳市腾讯计算机系统有限公司)

腾讯云是腾讯集团打造的云计算品牌，面向全世界各个国家和地区的政府机构、企业组织和个人开发者，提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务，以及定制化行业解决方案和提供可靠企业上云服务，已提供400+款产品服务，腾讯云基础设施覆盖全球五大洲。

4. 容联云 (北京容联易通信息技术有限公司)

容联云是全球专业的智能通讯云服务商，为企业及个人开发者提供各种云通信业务，包括网络通话、视频、会议、呼叫中心、IVR、IM等服务，开发者通过容联云提供的API实现各种通讯功能，包括语音验证码、语音对讲、语音通知、短信验证码、短信通知、群组语聊、语音会议等功能。

5. 合力亿捷HOLLYCRM (北京合力亿捷科技股份有限公司)

合力亿捷始建于2002年，专注于通讯领域的软件和整体解决方案的科技公司，提供呼叫中心系统、智能客服系统、企业级项目管理平台、智慧应急综合管理平台、集团业务支撑软件等服务，企业提供400电话呼叫中心、400客服电话系统搭建，并提供400、95、1010电话申请、号码办理等增值电信服务。

6. 智齿科技 (北京智齿博创科技有限公司)

智齿科技是国内知名的一体化客户联络解决方案提供商，为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案，包括公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化。智齿科技已经构建形成呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品、并提供BPO外包服务，合作应用企业超过数十万家。

7. 中通天鸿 (中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司)

中通天鸿创立于2010年，是国内全场景智能呼叫中心解决方案提供商，为企业提供覆盖售前、售中和售后全场景的解决方案，推动企业呼叫中心数字化，实现智慧服务、智能营销和科学管理，为数千家企业提供客服系统平台服务，业务领域涉及互联网、金融保险、电子商务等行业。

8. 网易七鱼 (广州网易计算机系统有限公司)

网易七鱼是网易旗下提供围绕客户服务与智能营销的SaaS平台，融合智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。七鱼拥有业内领先的智能化能力，通过CSA STAR，ISO27001国际双重信息安全权威认证的SaaS云服务厂商。

9. 得助智能 (北京中关村科金技术有限公司)

始于2014年，国内颇具实力的企业级全场景精准化智能交互平台，致力于利用AI科技驱动创新增长的高新技术企业。得助智能母公司拥有多项软著及CMMI5国际认证，可提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品，现已被广泛应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中。

10. 讯众通信COMMCHINA (北京讯众通信技术股份有限公司)

讯众通信成立于2008年，是国内颇具实力的400电话服务商，为企业和政府提供全面的通信服务和城市运营数字化方案，主营云通信PaaS平台、呼叫中心全产业链智能化服务以及“云+端+AI”视频融合通信服务，助力客户实现营销管理与生产运营系统的融合打通与智能升级。

知名（著名）品牌：含十大品牌 + 天润融通，UDESK，讯鸟软件infobird，腾讯企点，环信，美洽，讯飞智能客服，百度智能云，AVAYA亚美亚，Genesys吉尼赛斯，twilio，青牛软件，华云天下，逸创云客服

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标签： 云呼叫中心商业应用/网络商用品牌洞察调研成果

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