移动WiFi通是什么 移动wifi通设备异常怎么回事

一、移动WiFi通简介

移动WiFi通原名是随e行，是由Crazy Camel团队开发，专业帮助用户便捷接入WLAN网络的软件，为了实现更快、更便捷和更可靠的手机上网。拥有中国移动WLAN热点智能提醒，用户无需设置网络连接，不需要进入中国移动WLAN认证页面即可登录中国移动WLAN网络。

二、移动WiFi通的特点

一键连接移动WLAN，便捷管理WiFi热点。移动WiFi通(原随e行)帮助用户方便快捷的接入到中国移动WLAN网络，提供一键快速认证登录等功能。

传统WLAN连接方法：

1、打开WIFI

2、搜寻热点

3、选择CMCC或CMCC-EDU热点连接

4、打开浏览器，进入中国移动WLAN认证页面，输入用户名密码登录

移动WiFi通(原随e行)接入方法：

1、 打开移动WiFi通(原随e行)，智能识别链接中国移动WLAN热点

2、 一键登录移动WiFi

软件本身0资费，连接WLAN后，按用户办理的中国移动WLAN套餐收费。

三、移动WiFi通软件有哪些功能

移动WiFi通(原随e行)覆盖IOS、Android、Symbian、BlackBerry、WindowsMobile五大平台。用户可以通过中国移动研究院官方网站下载，也可以在各Android应用市场、appstore搜索”移动WiFi通”找到下载地址。

1、流量、时长提醒，套餐清清楚楚，资费明明白白，不花冤枉钱。

2、周边中国移动WLAN热点查询，移动WiFi通迅速帮用户找到身边的中国移动WLAN热点。

3、CMCC-AUTO自动配置：使用移动WiFi通(原随e行)，（CMCC-AUTO是中国移动面向WLAN业务个人客户提供的自动登录服务。首次配置后，用户使用具有WiFi功能的手机或PAD等非PC操作系统的移动终端，在信号标识为CMCC-AUTO中国移动WLAN网络覆盖下，即可自动登录WLAN上网。）

4、掉线提醒功能：出现意外掉线或者系统保护掉线时，为用户提供掉线提醒。（系统保护掉线：为了避免用户忘记下线而造成用户的经济损失，用户在使用中国移动WLAN业务时，15分钟内没有任何操作并且没有产生流量的情况下，系统会帮助用户自动下线）

5、WiFi管理功能：轻松管理WiFi热点，没有CMCC与CMCC-EDU的地方用户有更多选择。

四、移动wifi通设备异常怎么回事（使用常见问题）

1.为什么我用WIFI上网，但是产生了移动数据流量的费用？

您的手机可能优先选择蜂窝数据进行传输，为了避免此情况，建议您在使用WIFI时关闭蜂窝数据。

2.周围用户使用WLAN上网是正常的，但我的电脑连接无线网络时搜索不到任何无线信号或打不开网页？

这种情况多半是用户终端（电脑/PDA或无线上网）异常导致的，请您根据以下步骤来提示用户排查问题。

A、确认是否打开无线网卡开关或无线网络连接处于“禁用”状态。现在笔记本电脑一般均有无线网卡开关键，如未打开此开关或无线网络连接处于“禁用”状态，则无法连接无线网络。

B、查看无线网络—>相关任务—>更改首选网络顺序—>用WINDOWS配置我的无线网络设置是否勾选，请勾选。

C、无线网卡驱动没有安装或驱动安装不正确。请从自己笔记本的官方网站上下载对应的驱动程序（请区分操作系统：windows XP/VISTA/Win 7）。

D、系统中毒。系统如果中毒，亦会造成无法连接到无线网络，请先对电脑进行杀毒操作，并可建议用户更换终端（电脑/PDA或无线上网）尝试，基本可辨认出终端问题所在。

3.我已经搜索到无线信号并顺利连入无线网络，但打开浏览器访问互联网时没有推送中国移动的认证页面？

发生这种情况有几种可能：

A、通常情况下，无线网卡会搜索到周边所有的无线信号，请确认是否连接到中国移动CMCC的无线网络；

B、在确认连接的网络为CMCC（校园WLAN为CMCC_EDU）的情况下，检查是否自己的无线网卡静态设置了IP地址或者设置了网关或者DNS，因为中国移动的WLAN使用的是动态分配；

C、需要检查是否自己的IE浏览器设置了代理，这时把勾号去掉，不使用代理，确定后在浏览器里重新输入网址进行访问；

D、如果客户使用的为Windows Vista操作系统，建议客户查询自己的网络连接，是否将其常用的拨号连接设置为默认连接，请客户取消默认连接后重新打开网络浏览器再试。

4.在认证页面上输入手机号码和密码后提示“认证被拒绝”？

如果您近期有停复机历史，请携带证件至就近营业厅或拨打10086，重新开关WLAN功能再试。如您近期没有停复机历史，请确认用户账号密码是否有其他用户知晓，是否别人在用，如号码未被认识的人使用，建议通过发送CZWLANMM 到10086重置WLAN密码，可以用新的密码再次尝试登录。

5.使用WLAN上网出现“当前用户已在线，是否继续？”的提示？

这种情况在用户上网异常下线的情况下易发生，如未正常退出认证界面直接关闭浏览页面、或被其他用户盗用账户而在线，就会出现“当前用户已在线，是否继续？”的提示信息，此时您只要选择继续就可以正常登录，并将原有在线用户自动下线。上线后，用户可以通过静态密码修改/重置，确保账户安全。