旅游平台
网上买旅游产品注意事项
1、仔细甄别网上的旅游广告。规范的旅游广告应有旅行社名称、许可证号、地址等信息。一些虚假旅游广告会打着知名旅行社的名义，联系方式仅为一个手机号，对此消费者一定要提高警惕。
2、尽量选择知名且诚信度高的旅游网站，要认真查看网站公布的行程安排、费用所含项目、自费活动、注意事项等相关信息，并注意保留相关凭证。便于自身合法权益受到侵害时寻找法律保障。
3、留意网站是否具有相关的旅游资质，建议前往旅行社办公场所签订旅游合同，并索要发票。提防网站以虚假打折、让利等诱饵来引诱消费者上当受骗。
网上购买旅游产品
1、旅游尾单特价产品“猫腻”多
每到旅游促销季，一些旅游网站就会推出一些旅游尾单、特价产品，尽管价格便宜，但一旦发生付款后被撤单、旅游线路“缩水”等问题，就会给消费者带来损失。
2、网上预订成功酒店却告知无房
很多消费者准备旅游时，都会在网上提前将酒店预订好，支付后收到预订成功的短信，到时就可以去入住了。可是，很多消费者却遇到在网上预订成功，入住时酒店却告知无房的情况。
3、旅游行程被单方更改或取消
当消费者满心欢喜准备出游时，遇到的最郁闷的事莫过于旅游的线路或行程被更改。
遇到这些情况，不仅行程被打乱，还有可能影响到消费者的后续计划，甚至给消费者带来更多经济损失。
4、旅游线路与描述不符 产品体验差
据统计，在线旅游的各类陷阱中，以旅游产品质量差、体验不佳最为普遍。不法经营者往往夸大产品所提供的旅游体验，承诺旅游项目多、无强迫购物等，当消费者付款后，往往发现实际情况与描述不符，易出现“行程安排不合理”“降低食宿标准”“景点遗漏”“自费行程多”“被迫购物”等多种问题。
