候补票是什么意思
候补票是12306平台为购票者提供的一种购票的服务和方式。当想要购买的车票已经售完时，在平台登记购票信息以及支付了预购票后，如果有余票退票，12306的系统就会自动的为其购买车票，并且购票速度和成功率都优于一般的抢票软件。
候补功能的出现能够在一定程度上缓解抢票难的问题，它能够解决售票平台和旅客需求之间的矛盾。以往可能会出现，有人退票但是无人购买，或者有人购票但是没有退票。这种情况会造成资源的浪费，而候补票就能在一定程度上解决这个问题。
候补排队成功什么意思
候补排队成功指的是在12306网站或者APP候补购票时，所购买的对应的车次、席别有退票，系统自动兑现车票成功。候补车票不会预留固定票额，所有票额均全部在互联网上发售。候补车票的来源是旅客的退票、改签或在规定时间内未支付后所产生的剩余票额，如有票额会首先满足候补购票需求。
候补人数较少能买到票吗
候补分为候补人数较少、较多、中等三个级别，并不是候补较多就没有概率，也不是说较少就一定能抢到。候补人数较少，明候补人数在几十人左右，成功概率还是很高的，此时需要注意排队的时候不要随意取消。如果你开始排队的时候就提示候补人数较多，那么就说明抢到的概率基本上很渺茫，此时建议选其它车次。
候补订单退款多久到账
1、 支付宝余额或者微信零钱支付，退款会在审核后24小时内到账（节假日会有稍微顺延）。
2、通过支付宝或者微信使用的银行卡支付，退款会在审核后2-6天到账。
3、使用信用卡支付，退款会在审核后3-7天到账。
