一、云通讯存在哪些安全隐患
云通讯在传统运营商的通道之上结合了云计算诸如分布式、强算力、可扩展性等优点，能满足由于移动互联网普及和即将到来的物联网的普及带来的沟通方式多样、沟通频率暴涨的需求，不过云通讯也存在一定的隐患。云通讯的安全隐患主要有：
1、数据隐患
对于现今的云通讯平台来说，无论是提供 SaaS 服务还是 PaaS 服务或者是SaaS、PaaS 混合服务。用户均需要导入大量数据资料，以及实时产生海量的数据反馈信息。不怀好意的黑客针对数据的攻击无论是服务商和用户都是极其危险的行为，如黑客攻击劫持用户账户，删除数据信息或者是将其泄露在整个互联网上，都会给用户和服务商造成非常大的损失。
2、接口隐患
云通讯平台提供 API 接口是现在的通行模式。用户和第三方会利用 API 对云服务进行配置、管理、和监控。API 对一般云服务的安全性和可用性来说极为重要。用户和第三方因而经常在这些接口的基础上进行开发，并提供附加服务。这为接口管理增加了复杂度。如果这种做法要求企业将登录资料交给第三方，以便相互联系，因此其也加大了风险。
3、管理隐患
据观察，在使用云通讯平台的企业用户中大多管理人员均是在职员工或业务合作者，甚至有临时工的现象。通常来说这样的内部人员拥有比外部人员更高的访问级别，可以轻而易举的接触到重要的系统，最终访问数据。如果他们道德素养不高或者是和企业发生矛盾，存在报复心理，就可以轻易的造成很大的破坏。
4、服务滥用隐患
这里指的滥用主要指的是一些不法分子会使用云通讯平台来发布一些不良信息内容。这种情况几乎从云通讯平台发展起来的第一天就已经凸显。相比于传统的运营商接入的难度。无疑云通讯平台的接入更加方便快捷，不法分子正式看上了这一点，才会利用云通讯平台传播恶意的不良信息内容。对于这种情况只能是服务商加强监管，尽可能降低不良信息内容的传播。
5、共享隔离隐患
云通讯服务商经常共享基础设施、平台和应用程序，并以灵活扩展的方式来交付服务。但是共享技术的安全漏洞很有可能存在于所有云通讯的交付模式中，无论构成数据中心基础设施的底层部件是可重新部署的平台 PaaS 还是多用户应用程序 SaaS。如果极其重要的数据中心组成部分，比如共享平台组件或者应用程序受到攻击，那么由此可能导致整个环境遭受到损害。
二、如何安全使用云通讯软件
对于用户来说，要想安全使用云通讯软件，主要注意以下几点：
1、选择安全的云通讯服务商
作为云通讯服务商，一般都会提供云通讯所需的线上平台、安全设备等基础设施，也需要提供云通讯运营运维的软件和服务，一般安全的云通讯服务商需要保证平台本身的安全性、物理安全和网络安全、系统安全，拥有保障安全的专业团队。
2、充分利用云通讯服务商提供的安全服务
作为一名用户，第一步需要充分利用云通讯服务商提供的安全服务，保障自己应用系统或服务的安全。这些安全服务主要包括：安全组、防火墙、密钥对、VPN、审计日志等。同时，用户需要利用云服务的一些特性，合理设计和部署，保护自己应用系统或服务的安全。
