一、免税店的东西是正品吗
免税店的商品比外面买要便宜一些，很多商品便宜不少，因此有朋友担心买到假货，那么免税店的东西是真的吗？
一般来说，免税店的东西都是由品牌直供的，是正品，顾客可放心购买。免税店的开办需经过海关总署批准，必须经过相关授权部门许可才可以在海关的特定位置开店，商品也是受到海关总署和相关部门的监督，所以售卖的产品都是有保证的。
免税店作为一个国家品牌外销的品牌形象重要窗口，卖假货是不太可能的，所以只要是在正规的免税店购物，就不用担心买到假货的情况。
二、免税店网上商城是正品吗
免税店除了在线下实体店购买外，现在也有很多免税店开设了网上商城，可以在网上购买。正规的免税店网上商城买到的东西一般都是正品，以海南离岛免税店的商品为例，大家可以通过以下三个方法进行辨别：
1、看商品包装盒
检查商品包装盒是否有海南离岛免税中文标签，这是海南离岛免税品直接的证明。
2、查看溯源码
溯源码是全球唯一编号，也是免税商品的唯一身份标识。通过扫码可以查询到哪里卖的，哪里买的，是否提货等信息。溯源码加贴在离岛免税商品最小包装单元上，具有防撕毁破坏功能，即使揭底也能留痕保留溯源信息。
3、看购物小票信息
购物小票是在免税店官网渠道购买免税品后得到的凭证，上面除了记录购买人的航班信息及购买的商品信息之外，左上角有免税各门店的专属LOGO，右上角有便于消费者开具电子发票的二维码，中间空白处盖有“离岛免税品禁止二次销售”的印章，右下角同时也标注（免税商品禁止二次销售）字样。
