一、票牛没票会全额退款吗
票牛没票是会全额原路退还的，并且票牛还有无票赔付，赔付规则如下：
1、票牛承诺在用户购票后，如出现无法正常入场的情况，将提供无票赔付服务。具体赔付金额为票面价的3倍，最高不超过300元。
2、用户须在演出或活动开始前30分钟内，在票牛APP或网站上发起无票赔付申请，提供相应的证明材料，包括演出场馆官方通知、门票照片等。
3、票牛在收到用户的无票赔付申请后，将进行审核，并在3个工作日内给出处理结果。如果审核通过，将在7个工作日内将赔付款项退回到用户的支付账户中。
4、用户购买的门票必须是票牛平台正规渠道发售的，否则将无法享受无票赔付服务。
二、票牛APP预定一定可以买到票吗
票牛预售票买了是一定有票的，票牛上的演出票是经过官方授权的，只不过预售票和我们预定买商品是一个道理，商品还没生产或是在处于一个推出的状态，等待项目通过批报，就马上印刷开票，所以票牛上的预售票一般等的时间较长。如果你觉得时间太长，也可以通过其他渠道购买。
因为市场上有很多热门演出及演唱会门票紧缺的问题，很多网站在预售期就显示售罄，而票牛的存在就是为用户解决一票难求，持续性售卖真实二手票资源的交易网站，满足用户的需求。
