品牌知名度调研问卷>>

物流公司损坏货物怎么赔偿 物流损坏物品不赔偿该如何处理

本文章由注册用户 知识杂谈 上传提供 2025-03-14 评论 发布 纠错/删除 版权声明 0
摘要:物流公司负责将货物从发货地安全、准时地运输到目的地。在运输过程中,物流公司应对货物进行妥善保管,防止货物在仓储、装卸等过程中受到损坏。若因物流公司原因造成货物损坏或丢失,物流公司应按照合同约定或法律规定承担赔偿责任。物流公司损坏货物怎么赔偿?物流损坏物品不赔偿该如何处理?下面来了解下。

一、物流公司损坏货物怎么赔偿

物流公司因过失导致货物受损,则需依据货物的真实价值、受损情况及相关方所签订的运输协议来确定赔偿方案。在这种情况下,若您能够设法证明物流公司确实存在过失,例如在运输过程中出现不当行为或者未能实施恰当的防护措施等等,届时您便有权向他们寻求赔偿。通常情形下,物流公司损坏货物的赔偿标准如下:

1、可按照双方约定价格或市场价格赔偿。

2、快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定。

3、没有约定的,对于完全损毁,参照快件丢失赔偿的规定执行;部分损毁,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

二、物流公司损坏赔偿应该找哪个部门

物流是归交通运输管理局管,所以向交通运输管理局投诉。

1、首先确认发货时候的单据完好,这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔,等待客服记录上报处理最快一周,没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。

2、在容忍期限内没有得到及时解决的话,直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉!跟对方实事求是的说明自己的情况的同时一定强调自己是“个人发货行为不是公司行为”!,如果说是公司发货,那就只能走法院了,工商局没有执行权,但是有监督权利。一般会在一周内得到工商局的回复电话,通知第一次调解结果。

3、事实是很多物流公司的分理处都没有工商注册,也就是属于无照营业,以此来降低成本。所以能够合法管理他们的直属机关就是工商局。一般工商局在几次调解无效后都会致电物流公司法人的电话,所以无论工商局有没有处理权限,他们都能够为你向丢货物流分点的总部告上一状,并有权通知物流公司及时处理。

三、物流损坏物品不赔偿该如何处理

1、协商与投诉

首先应当与物流公司进行协商,要求其对损坏的物品进行赔偿。可以提供相关证据,如物品损坏的照片、购买凭证等,以支持索赔请求。如果协商无果,可以向物流公司的总部或者相关监管部门进行投诉,寻求更高层级的解决方案。

2、法律途径

依据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。因此,如果物流公司拒绝赔偿,可以通过法律途径追究其责任。可以向法院提起诉讼,要求物流公司赔偿损失。在此过程中,需要提供充分的证据来证明物品的损坏是由物流公司的过失造成的。

3、其他注意事项

在处理此类问题时,务必保留好所有相关证据,如运单、货物照片、索赔记录等。如果物品未保价,根据《中华人民共和国民法典》第八百三十三条,赔偿额可能按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此,在索赔时需要注意这一点。

网站提醒和声明
本站为注册用户提供信息存储空间服务,非“MAIGOO编辑”、“MAIGOO榜单研究员”、“MAIGOO文章编辑员”上传提供的文章/文字均是注册用户自主发布上传,不代表本站观点,版权归原作者所有,如有侵权、虚假信息、错误信息或任何问题,请及时联系我们,我们将在第一时间删除或更正。 申请删除>> 纠错>> 投诉侵权>> 网页上相关信息的知识产权归网站方所有(包括但不限于文字、图片、图表、著作权、商标权、为用户提供的商业信息等),非经许可不得抄袭或使用。
提交说明: 快速提交发布>> 查看提交帮助>> 注册登录>>
最新评论
相关推荐
快递代寄点是什么意思 快递代寄点有什么用
快递代寄点是为用户提供快递代寄、保管和代收服务的网点,它是随着快递行业发展兴起的,对于快递公司而言,快递代收代寄点的存在提高了快递的配送效率,减轻了公司的运营成本;对于用户而言,快递代收代寄点方便了上班族的快递服务。快递代寄点收快递一般不收费,寄快递的话与去快递公司寄快递价格相同,具体费用视距离和重量而定。下面来了解一下快递代寄点有什么用吧。
快递服务的作用是什么 快递有哪些特点
快递是物流的重要组成部分,是指物流企业将用户委托的物品,快捷而安全地从发件人送达收件人的运输方式。快递具有速度快、适用领域广、专业化、便捷化、国际化等等特点,它可以满足信息与资料的快速传递,具有促进信息传递,推动进口业务发展,促进贸易发展,促进国际交流等等作用,接下来就和小编一起来看看吧。
快递 物流
2.9w+ 471
双十一快递存在的问题和对策 物流公司双11备战方案
大家都喜欢在双十一这个购物节网购许多商品,但物流快递运送过程中仍然存在实名制审查不严、暴力分拣、快递代收点隐患和快递运送交通事故等问题,这些问题对消费者、物流公司、商家三方面都是一个隐患。为了解决双十一快递高峰期运力不足的问题,许多物流公司会采取紧急备战方案,提前规划和增设车辆运输,招收并培训大量快递员和兼职人员等。下面来看详细知识介绍。
双十一 物流
1.3w+ 37
【同城配送怎么做】同城配送怎么样 同城配送平台怎么经营
同城配送平台怎么经营?同城快递被称为“最后一公里的物流”,其实已经很明显了,同城快递的意思就是配送区域只限制为同一个城市,就像现在流行的共享单车一样,很有效的解决了最后一公里的烦恼。随着同城跑腿的需求越来越大,想要做这行的应该尽早进入,积累客户,积累配送经验。接下来为大家详细介绍同城配送怎么样,同城配送怎么做,一起了解一下吧。
快递一直不取会怎么样 快递没取可以直接退货吗
随着电商的迅猛发展,快递已成为我们日常生活中不可或缺的一环。但有时忙起来,快递到了也无暇去取。那么,快递若长期无人领取会带来怎样的后果呢?长时间未取快递可能退回寄件人,智能柜超时需付费,丢失损毁责任视情况定。快递没取可以直接退货吗?下面来了解下。
快递 物流
2354