1993年11月18日，章泽天出生于江苏南京。
1999年9月，她入读南京市游府西街小学。
2005年9月，她入读南京外国语学校，在校期间为学校校花，学校健美操队队长，高一荣获全国健美操亚军，国家一级运动员。曾因学业拒绝了张艺谋《金陵十三钗》的邀请。
2009年7月3日，章泽天的同学因高二新学期重新分班而互拍照片留念，随后章泽天同学将章泽天手捧奶茶照片上传到QQ空间，之后照片经过网络转载而传播。12月30日，”奶茶MM“称呼出现，同时帖子也上了猫扑首页推荐，奶茶MM变成了网络红人。
2010年，章泽天作为主持人主持了南京多所中学联合举办的赈灾晚会。
2011年1月，章泽天的健美操特长为她加了不少分，而且通过了清华保送生的笔试和面试，凭借优秀的综合素质保送清华大学，同年8月17日就读人文科学实验班。
2013年，章泽天进入南京电视台实习担当出镜记者。
2014年4月1日，章泽天正式加入微软Bing搜索技术中心市场团队实习。
2015年1月2日，章泽天主持的《最强大脑》衍生节目《燃烧吧大脑》在江苏卫视播出。
2015年7月12日，章泽天于清华大学正常毕业。
2016年5月4日，《新财富500富人榜》出炉，刘强东/章泽天财富达到了521.1亿元，排名第11。
2016年10月17日，章泽天作为联合国世界粮食计划署与中国儿童少年基金会联合发起“生命最初一千天“公益项目的志愿者。
2017年2月28日，章泽天化身教育使者促成南京名校南京外国语学校仙林分校落户宿迁，她出席签约仪式并发言，全力助力当地基础教育。
2017年3月24日，章泽天作为京东公益物资募捐平台的爱心大使，在京东公益物资募捐平台上发起了一个帮助项目，即为云南山区留守儿童募集雨衣。
2017年4月8日，JD x Jay Ahr 独家联名款上线，章泽天为其拍摄的宣传照公布。
2017年4月20日，章泽天参加洛克菲勒家族成员举办的环保公益party，一起呼吁环保，呼吁大家为我们的星球和人类共建一个更加健康的世界。
2017年4月，章泽天举办盛大时尚晚宴，从现场照片看，几乎请来美国半个时尚圈，随后章泽天晒出与整个时尚界最受尊敬的fashion icon Iris Apfel的合照，Iris Apfel在2013年曾被英国《卫报》列为全球50位50岁以上最佳衣着者之一。
2017年4月25日，章泽天身穿一字肩的黑白经典搭配连体裤出席AAFA Gala活动。
2017年6月2日，刘强东与章泽天向中国人民大学捐款3亿，章泽天参与京东集团与人大的战略合作协议及捐赠协议的签约仪式。
2017年7月，章泽天出席Dior高定大秀。
2018年4月28日，正值清华大学107周年校庆，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东与夫人章泽天宣布向清华大学捐赠2亿元人民币，用于支持清华大学苏世民书院、清华大学学生全球胜任力发展指导中心及清华大学量子计算、AI研究、供应链和物流等项目的建设和发展。
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