2018年10月17日,日本知名减震设备生产商KYB(凯迩必)工业株式会社被曝篡改了减震设备的性能检测数据,违规产品和相关装置已被用于包括核电站、东京奥运会和残奥会比赛场馆等在内的建筑物。KYB工业株式会社官网上显示,其在中国上海、无锡、常州、镇江分别有KYB独资或者中外合资的子公司。
2018年2月9日,日本西铁城手表公司向外界公布了一份调查报告,承认旗下子公司存在大量篡改产品测试数据和零部件产地的行为。
调查报告显示,西铁城手表公司旗下的“西铁城电子”在2012年4月到2016年12月期间,篡改了21项LED零部件产品的测试数据,将实测1000小时的产品寿命篡改为6000小时。
另外,该公司还在2017年6月之前的7年多时间里,把中国子公司工厂生产的166种、超过13亿个零部件的产地篡改为“日本”并提供给119家客户企业,篡改比例占同一时期产品总数的6.7%。
此次涉嫌篡改数据和产地的零部件包括LED设备、开关和感应器材,主要用于手机和家电产品。相关问题产品可能已流入包括中国在内的海外市场。
2017年12月26日,日本东芝公司向外界公布,集团旗下一家从事通讯和电气设备的子公司在过去4年间长期存在财务造假行为。这是继2015年东芝大规模财务造假事件之后,该公司旗下发生的又一起造假丑闻。东芝公司公布,集团旗下的东芝通信基建系统公司从2013年到今年9月,在长达4年的时间里,多次通过压低亏损工程成本等方式虚报利润,涉嫌财务造假金额累计达到4800万日元,约合人民币277万元。
2017年11月28日,全球最大的碳纤维综合材料制造商、日本化工巨头东丽(Toray)发表声明,称汽车轮胎材料子公司Toray Hybrid Cord存在数据造假行为,涉及包括轮胎帘线在内的3种产品。从2008年4月到2016年7月间,东丽有共计149例数据造假,波及13家企业客户。造假数据主要涉及增强汽车轮胎强度的辅助材料。
2017年11月23日,日本有色金属巨头三菱综合材料株式会社发布公告,承认旗下子公司三菱电线工业和三菱伸铜存在产品数据篡改的造假行为,受影响企业达到258家。
其中,三菱电线工业位于和歌山县的工厂在2015年4月至2017年9月间生产的橡胶密封圈被发现篡改数据,数量达到约2.7亿个,涉及229家客户。该产品广泛用于汽车、舰船、飞机引擎等设备。三菱伸铜位于福岛县的工厂在2016年10月18日至2017年10月17日间生产的铜制品存在数据篡改,问题铜制品达到879吨,涉及29家客户。该材料主要应用于汽车行业,三菱伸铜对最重要的强度和尺寸数据进行了篡改。
2017年10月27日,斯巴鲁承认,公司下属两家工厂使用无资质检验员“糊弄”新车出厂前的整车检查,此行为已成“常态化”,持续约30年。消息人士透露,斯巴鲁公司约有250名正式检查员,他们均拥有公司内部认定的检查资格。根据相关规定,新车出厂前的整车检查必须由正式检查员完成,但涉事工厂把部分检查工作交由尚未取得资格的实习员工负责。
2017年10月8日,日本第三大钢铁企业神户制钢承认,2016年9月至2017年8月期间,公司旗下的四家日本工厂所交付的铝、铜产品均存在篡改材料数据等作假行为。10月13日,神钢表示,其旗下9种铝、铜、钢铁产品也发现存在证书造假等问题,被波及的问题产品购买方增加至约500家,而且违规情况从1970年代开始,有问题产品被用于飞机、新干线等。
2016年4月,三菱汽车承认油耗测试中采用不当手段使燃油经济性测试结果好于实际情况,涉及62.5万辆微型车。
2016年,三菱汽车的轻型汽车燃料数据作假,造成了2000亿日元的损失。
2016年,铃木汽车的燃料费用数据测定不准确。
2015年,东洋橡胶工业的免震橡胶制品数据作假,一些铁道和船舶使用的防震设备被发现存在质量隐患。
2014年,高田的安全气囊数据作假,仅仅在美国就导致11人死亡,2017年6月申请破产后被中资企业收购。
一是涉事企业多为日本高端材料制造企业,处于产业链上游,这使其问题产品的危害更易扩散到各行各业,也使其产品问题更隐秘,更易躲过消费者和监管部门的监督;
二是产品质量数据篡改时间跨度少则数年,多则数十年;
三是企业内部大多知情不报,以侥幸心理企图瞒天过海。
1、这些丑闻暴露了日本企业在生产、管理、营利等一系列环节隐藏的缺陷,侧面反映出日本国内经济面临较大下行压力。从日本经济大环境来看,经过“失去的20年”后,日本企业进入较为艰难的生存期,为争取利益最大化、守住市场份额,不排除部分企业采取极端手段或欺骗手段的可能。从外部因素来说,经济全球化要求海外生产、制造、销售以及原材料筹集,但日本仍沿用本土管理模式,当海外模式与本土管理碰撞之后,自然暴露出诸多弊端。从内部因素而言,日本已告别经济高增长时代,如今又面临老龄化、劳动力减少带来的结构性问题,企业生存环境日趋恶化。
2、虽然日本企业声名在外,其实生产管理漏洞,诸如篡改产品数据、生产日期等现象一直存在,造假账在日本也被称为“粉饰账户”。只是,日本文化羞于自揭或者揭人丑事,同时,在经济高速发展时期,媒体也不会过度渲染企业丑闻,这就给外界造成一种错觉,认为日本企业很另类。如今,进入信息化时代,随着日本社会的变化,曝光这些问题也越来越容易。
1、BWC中文网在三菱造假丑闻曝出后,发表文章称日本制造不断被包括中国制造等新兴经济体超越。日本制造的一系列丑闻,折射出日本陷入的不仅仅是“失去的二十年”经济危机那么简单。经济危机可以复苏,但是,质量危机会导致信誉危机和市场危机。一旦这三个危机叠加在一起,恐怕原本已陷入“超老龄”社会的日本,将进入冰冻期。
届时,在世界经济之巅,日本可能会迅速从全球第三大经济体的位置跌落“谷底”。
2、成也萧何,败也萧何。日本因“企业精神”走上世界制造业神坛,如果走下神坛大概也会是因为“精神垮塌”。不仅仅是日本,全世界的企业人都应该汲取深刻教训,解决好企业精神这个上层建筑的大问题。
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