据携程官方公众号消息,携程发布《老年群体旅游行为报告》,报告显示,65%的受访老年出游用户每年出行3次以上,且越来越多的老人能够独立完成在线预订。
报告显示,中国老年人是高频次旅行用户,虽然75%的老人已有了孙辈,但其中逾七成表示不用照顾孙辈或只是偶尔搭把手。超过六成的老人不与子女同住或偶尔同住,重视自己的生活空间。
据对最近一次的老年人旅游行为分析,超五成者选择独自或和朋友出游,远超夫妻结伴出游以及和子女同游。老同学、社区好友组成夕阳红旅游团,他们不依赖家庭,有着独立的社交圈,旅游成为新型社交方式。
在老年人选择旅游产品偏好前几名的因素中,酒店是否舒适、行程是否宽松排在前三名。他们还关心行程中是否有WIFI,喜欢把旅行的快乐与人分享。
随着互联网内容推荐对出游决策影响的加深,不仅年轻人爱打卡“网红”景点,老年人也爱追随意见领袖(KOL)。据调查,七成以上的老人表示会考虑KOL推荐,且旅行频次越高,参与意愿越高。绝大多数老人在调查中表示最喜欢游览自然风光和好山好水,KOL在线推荐能帮助他们更好地规划旅程。
总体而言,有三分之二的老年人每年出游次数达到3-5次,其中居住在县城者年出游3-5次的比例,基本与北上广深一线城市相当。而随着私家车的普及,三分之一的乡镇村老人玩起了周边短途自驾,还有三分之一的乡镇村老人选择大巴周边游,他们中每年有2次出游频次的同样占到三分之一。
报告指出,老年旅游用户自己上网查询预定的比例最高,总体超过50%;40%左右的受访者表示会选择线下门店或者熟悉的旅游顾问寻求预订帮助,只有小部分表示需要子女帮忙预订。甚至70岁以上受访者在线查询比例都超过三分之一。
一项公开数据显示,到2021年,中国银发人群在社交娱乐方面的消费将达到人民币882亿元,年均增长22%。
携程分析指出:无论是一线城市还是下沉市场,未被充分开发的老年旅游市场潜力还很大。业界可推出更多高性价比线路、错峰线路、短途线路等以满足中老年群体的需求,鼓励他们出游,享受晚年生活。
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